استرس ناشی از شغل استرسی است که فرد معینی بر سر شغل معینی دستخوش آن می‌شود و از کنش متقابل بین شرایط کار و ویژگی‌های فردی شاغل به وجود می‌آید. به گونه‌ای که خواسته‌های محیط کار و فشارهای مرتبط به آن بیش از آن است فرد بتواند از عهده‌ی آن‌ها برآید.

استرس شغلی امروزه به مسئله‌ای شایع و پرهزینه در محیط‌های کاری تبدیل شده است. دانشمندان علوم پزشکی درصد قابل توجهی از بیماری‌های روانی و جسمانی ناشی از کار را به وجود بیش‌ازحد استرس مرتبط می‌دانند که اثرات زیان‌آور آن بر روی عملکرد نیز قابل توجه است. فشارهای عصبی عملکرد و فعالیت‌های سازمان را تحت‌تأثیر قرار داده و آن‌ها را دچار حالات روانی خاصی کرده و رفتار و اعمالی را از خود نشان می‌دهند که در بازدهی سازمان منعکس می‌شوند، نیروی انسانی فعال در سازمان را ضایع کرده و اهداف سازمان را دستخوش تغییر می‌کند.

استرس شغلی یکی از عوامل مهم دخیل در سلامت سازمان است. این نوع استرس بر اثر نبود تطابق بین نیازهای شغلی و توانایی‌های افراد یا نامتناسب بودن منابع و نیازهای آن‌ها ایجاد می‌شود. استرس ناشی از کار هم در ابعاد فردی و هم سازمانی بر جسم، روان، رفتار، عملکرد، رضایت شغلی و تعهدات سازمانی اثرگذار است. استرس در جایی به وجود می‌آید که کار به‌قدری زیاد است که از ظرفیت کارکنان فراتر می‌رود. چنانچه استرس به‌درستی مدیریت نشود اثرات منفی آن نمود خواهد کرد که موجب ضرر کارکنان و سازمان می‌شود و بر بهره‌وری کارکنان اثر می‌گذارد. استرس شغلی می‌تواند از طریق متغیرهای واسطه به‌طور غیرمستقیم بر عملکرد شغلی اثرگذار باشد.

اهمیت و ضرورت سنجش استرس شغلی در سازمان‌ها

در سازمانی که استرس شغلی افزایش می‌یابد و کارمندان با فشار روانی ناشی از شغل از کار دل‌زده شده‌اند، نمی‌توانند خلاق و نوآور باشند و از طرف دیگر باتوجه به پیچیده شدن سازمان‌ها، رشد تکنولوژی، نو و بدیع بودن علم سازمان‌ها، مدیران به‌طور روزافزون تلاش می‌کنند دریابند که چگونه سازمان‌های خود را کارآفرین و خلاق سازند تا باعث رشد و موفقیت سازمان‌هایشان شوند. پرسشنامه استرس شغلی اسیپو برای ارزیابی استرس فرد در محیط کاری ساخته شده است که از آن جهت بررسی و ارزیابی استرس‌های شغلی افراد در محیط کار استفاده می‌شود.