نرمافزار تدوین مدل شایستگی
مدیران همواره نقشی مهم و حیاتی در سازمانها ایفا میکنند .مدیران میانی و ارشد عنصری کلیدی در راهنمایی، هدایت و موفقیت مدیران عملیاتی و کارکنان هستند .تأثیر مدیران برجسته در کسب درآمد، سود و موفقیت سازمانها امروزه در بسیاری از سازمانهای موفق، بارز و آشکار گردیده است. از سوی دیگر در عصر حاضر تغییرات شگرفی در محیط سازمانها رخ داده است. این تغییرات سازمانها را نیز دستخوش تغییرات عظیمی نموده است، پاسخ سریع به مشکلات و فرصتهای عصر حاضر، مدیر را به عنوان منبعی حیاتی در حل مسائل سازمان مطرح ساخته و نیاز سازمانها به مدیران شایسته بیشازپیش آشکار گردیده است.
با این تحولات مسئولیت متولیان منابع انسانی به عنوان سکانداران کشتی منابع انسانی سازمانها، دوچندان شده است. چراکه برای ایفای مؤثر نقشها، مهارتها و شایستگیهایی نیاز است که مدیران باید واجد آن باشند و این از وظایف مدیران منابع انسانی است که با طراحی مدلی مناسب و دقیق بتوانند این مهارت و شایستگی را شناسایی و در انتصابات از آنها بهره جویند. مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شایستگی به عنوان یک ابزار قوی و کارآمد است که بر رفتارهای افراد تأکید دارد و به موفقیت سازمانی کمک میکند. برای اینکه یک سازمان، رویکرد مبتی بر شایستگی را نسبت به منابع انسانی اجرا کند باید شایستگیها تعیین شوند و مدلی توسعه پیدا کند که این شایستگیها را توصیف نماید.
شایستگی، ترکیبی از دانش، مهارتها، تواناییها و ویژگیهای قابل مشاهده و قابل اندازهگیری است که به بهبود عملکرد کارکنان کمک میکند و درنهایت منجربه موفقیت سازمانی خواهد شد. شایستگیها قابل اصلاح هستند و میتوانند با وظایف جدید و پیچیدهتر همگام شوند و کارا باشند. مدل شایستگی یک ابزار توصیفی است که شایستگیها یا مهارتهای موردنیاز برای یک کار خاص در یک شغل یا سازمان را مشخص میکند و همچنین پیشنهاد میکند که در هر سازمان برای دستیابی به دیدگاه و مأموریت تعریف شده چه گروههای خاصی از شایستگیها موردنیاز هستند.