همدلی به معنای فهمیدن دنیای شخصی طرف مقابل و دیدن جهان از چشم اوست. حتی اگر عینکی متفاوت از آن فرد بر چشم داشته باشیم و احساسات او را در آن زمان تجربه نکنیم. فردی که با دیگران همدلی می‌کند: استرسش کاهش پیدا می‌کند و محبوبیت اجتماعی و احترام زیادی کسب می‌کند.
• نیاز به مفید بودن و کارآمدی‌اش ارضا می‌شود.

خوب است که بدانید وقتی از تعادل بین کار و زندگی صحبت می‌کنیم منظورمان یک برنامه‌ریزی دقیق و کامل نیست. بلکه ما به دنبال یک برنامه‌ی واقع‌بینانه هستیم. بعضی روزها ممکن است زمان زیادی را صرف کارتان کنید و بعدا زمان بیشتری را برای بودن در کنار خانواده‌ی اختصاص دهید. پس بهتر است انعطاف‌پذیر باشید و برای تعادل حدومرز نگذارید.

به‌محض اینکه صحبت از سازمان و محیط کار می‌شود محیطی رسمی و فارغ از هرگونه بروز احساسات در ذهن‌ها مجسم می‌گردد. حال در چنین محیطی تصور وجود روابط عاطفی بسیار محال و دور از ذهن به نظر می‌رسد. روابط عاطفی در محیط کار به تعبیری همانند یک شمشیر دولبه هستند. از یک‌سو می‌توانند انگیزه و حال خوب را به بدنه سازمان و سایر کارکنان تزریق کنند و مسیر دستیابی به موفقیت را هموار سازند.