فروشندگان موفق با درک عمیق روانشناسی انسان، احتمال پیروزی خود را بهصورت فعال و مهندسیشده شکل میدههند و منحنی احتمالات را به نفع خود خم میکنند.
مقالات و مطالب مرتبط با:
هوش هیجانی
ساختن تدریجی اعتبار و غلبه بر بیاعتمادی مشتریان در بازار رقابتی
پس از تمام مراحل منطقی فروش، یک سؤال نهایی و سرنوشتساز در ناخودآگاه مشتری باقی میماند: «آیا به تو اعتماد و باور دارم؟». اگر پاسخ منفی باشد، تمام تلاشهای شما بینتیجه خواهد بود.
همدلی چگونه دیوار بیاعتمادی مشتریان را پایین میآورد؟
همدلی در فروش چگونه دیوار بیاعتمادی مشتریان را پایین میآورد؟ با نقش هوش هیجانی (Sales EQ)، اعتمادسازی و تأثیرگذاری عاطفی در بستن قراردادهای فروش آشنا شوید.
چطور با گوش دادن، ذهن مشتری را به در دست بگیریم؟
فروشندگان معمولی خود را فریب میدهند و باور دارند که تصمیمات خرید بر اساس منطق محض گرفته میشود، اما حقیقت این است که مردم بر اساس احساس عمل میکنند و سپس با منطق تصمیمات خود را توجیه مینمایند.
چرا احساسات، منطق را در تصمیمگیریهای خرید شکست میدهند؟
خرید احساسی چگونه منطق را در تصمیمگیری مشتریان شکست میدهد؟ در این مقاله با روانشناسی خریدار غیرمنطقی، نقش احساسات، سوگیریهای شناختی و هوش هیجانی فروش آشنا شوید و یاد بگیرید چگونه بر تصمیمات خرید تأثیر بگذارید.
پنج سؤالی که در ناخودآگاه هر مشتری وجود دارد و سرنوشت فروش را رقم میزند.
فروشندگان معمولی خود را فریب میدهند و باور دارند که تصمیمات خرید بر اساس منطق محض گرفته میشود، اما حقیقت این است که مردم بر اساس احساس عمل میکنند و سپس با منطق تصمیمات خود را توجیه مینمایند.
هوش هیجانی در فروش (Sales EQ)
با تسلط بر هوش هیجانی در فروش (Sales EQ)، راز نخبگان برای رسیدن به درآمد فوقالعاده را کشف کنید. یاد بگیرید چگونه با درک روانشناسی خریدار و مدیریت احساسات، بر تصمیمات خرید تأثیر بگذارید.
۸ ویژگی مهم افراد دمدمی مزاج؛ چگونه با آنها کنار بیاییم؟
یکی از ویژگیهای بارز افراد دمدمی مزاج، تغییرات مکرر در احساسات است. این افراد ممکن است بهطور ناگهانی از حالت شادی و نشاط به احساس غم و ناراحتی تغییر حالت دهند، بدون اینکه دلیل واضحی برای این تغییرات وجود داشته باشد. این تغییرات شدید و سریع در احساسات میتواند باعث ایجاد مشکلات در روابط اجتماعی و…
قهر در رابطه عاشقانه؛ تفاوت قهر سالم و قهر ناسالم
همه ما انسانها بهطور کلی نیاز داریم تا مورد توجه قرار بگیریم و درک شویم. وقتی این نیازها جواب داده نشوند، امکان دارد ناراحت و عصبانی شویم و یا احساس تنهایی کنیم. در مواجهه با این احساسات منفی افراد مختلف بهخصوص زوجین واکنشهای متفاوتی از خودشان نشان میدهند که یکی از آنها قهر کردن است. قهر در رابطه عاشقانه…
چه شخصیتهایی بیشتر خیانت میکنند؟
تجربهی خیانت بسیار دردناک است و جراحات زیادی را به فرد خیانت دیده وارد میکند. برخی ارتباطی را بین خیانت و شخصیت افراد میبینند و فکر میکنند که ذات آدم خیانتکار از اول چنین بوده است. افرادی که چنین دیدگاهی دارند معمولا دیگر دلایل خیانت را نمیبینند در صورتی که آگاهی به آنها میتواند به ما یاد بدهد تا از شرایط مشابه در آینده پیشگیری کنیم. ما همیشه باید یادمان باشد که از شرایط طرفین دعوا اطلاعی نداریم مگر…