هر آنچه باید درباره تست کیفیت کار تیمی بدانید.
از کودکی آنقدر این عبارت کار تیمی به گوشمان خورده است که دیگر همه تصور میکنیم این مفهوم را با تمام جزئیاتش از بریم و بهراحتی از عهدهی تمام چالشهای احتمالی آن بر خواهیم آمد. اما به صرف حضور یک فرد در یک جلسه یا انجام دادن کاری بهصورت گروهی، کار تیمی محقق نمیشود. بدون تردید هر تیم برای رسیدن به موفقیت ملزم به پایبندی به اصول و ارزشهایی است. همچون صداقت، راستی و درستی، همدلی و همکاری، تعهد به انجام وظایف، برقراری ارتباطات سازنده، انعطافپذیری، شایستگی، اعتماد متقابل، انضباط شخصی، هدفمندی، نگرش مثبت و عوامل متعدد دیگر. تست کیفیت کار تیمی ابزاری دقیق و معتبر بهمنظور سنجش این متغیرها طراحی و اجرا شده است.
کار تیمی مجموعهای از افکار، اعمال، مهارتها و احساساتی است که از اهداف و مأموریت کلی تیم حمایت میکند. درواقع کار تیمی بهمعنای مشارکت دادن افراد در امور و تصمیمگیریها و استفاده بهینه از توانمندیها، استعداد و خلاقیت افراد است. بنابراین عواملی همچون عدم اعتماد، عدم تعهد، پرهیز از مسئولیتپذیری، بیتوجهی به اهداف تیم، وجود تعارض و اختلاف، عدم وجود مدیریت حمایت کننده و موارد متعدد دیگری ازجمله مهمترین موانع کار تیمی هستند.
چرا باید از تست کیفیت کار تیمی استفاده کنیم؟
در سالهای اخیر در کنار عوامل فردی و سازمانی بر اهمیت کار تیمی در راستای موفقیت سازمانها تأکید شده است. درحالیکه شواهد و پژوهشهای مختلف نشان میدهند علیرغم وجود آگاهی نسبت به تمام فواید و مزایا کار تیمی ما همچنان در بسیاری از کسبوکارها شاهد کار تیمی مطلوب و پرثمری نیستیم و بارها و بارها ضعف موجود در کار تیمی از سوی محققین و متخصصین امر مورداشاره قرار گرفته است.
هر تیمی برای رسیدن به عملکردی اثربخش باید دارای شاخصهایی باشد تا بتواند به اهداف موردانتظار خود برسد. در بسیاری از اوقات گروهی از افراد با توانمندیها و مهارتهای متعدد و متنوع در کنار یکدیگر قرار میگیرند. اما سرعت انجام کار و کیفیت نتایج، آنطور که باید باشند، نیست. توجه مدیران به مؤلفههای تشکیلدهندهی کیفیت کار تیمی به آنها کمک خواهد کرد تا ضعفهای موجود در تیم را شناسایی کرده و برای افزایش کیفیت کار تیمی اقدامات مؤثری انجام دهند.