برای اینکه یک برند بتواند با مخاطبان ارتباط برقرار کند و ماندگار شود، باید ترکیب علم و هنر در آن وجود داشته باشد. بنیانگذاران زن به‌دلیل مواجه شدن با چالش‌ها در کارآفرینی استراتژی‌هایی را توسعه داده‌اند که باعث درهم آمیخته شدن ارتباط، سازگاری و هدفمندی شده است. در این مقاله ۶ راز کلیدی برای ساختن یک برند قوی ارائه شده که برگرفته از تجربیات زنان کارآفرین و توصیه‌های عملی آن‌ها است.
۶ راز ساختن یک برند قوی بر اساس گفته‌های بنیانگذاران زن
دلیل خود را بشناسید و آن را زندگی کنید.
آغاز هر برند موفقی همراه با یک هدف است. برای اکثریت بنیانگذاران زن، انگیزه یا «چرایی» در راه‌اندازی کسب‌وکارشان ریشه در تجربیات شخصی آن‌ها دارد. مثلا چالش‌ها یا مشکلاتی که با آن‌ها روبه‌رو شده‌اند یا نیازهایی که پیدا کرده‌اند. برای نمونه، سارا بلیکلی، بنیان‌گذار برند اسپانکس، با الهام از ناراحتی‌اش از لباس‌های زیر نامناسب، کسب‌وکاری میلیارد دلاری راه‌اندازی کرد که هدف اصلی‌اش توانمندسازی زنان و تقویت اعتمادبه‌نفس آن‌ها بود.
چگونه اجرا کنیم؟
برای اجرای این موضوع باید در ابتدا عواملی که به شما انگیزه می‌دهند را شناسایی کنید. اینکه این انگیزه نوآوری است یا پایداری یا حتی شمول؟ این هدف به‌عنوان راهنما در تمام تصمیمات شما، از طراحی محصول تا برندینگ و بازاریابی،نقش راهنما خواهد داشت تا برندتان اصیل و پویا به نظر برسد. در این حالت مشتریان نه‌تنها محصول می‌خرند، بلکه به دلیل وجودی شما ایمان می‌آورند.
مطلب مرتبط: چرا برندها شکست می‌خورند؟
اصالت غیرقابل مذاکره است.
اصالت مانند نوری در تاریکی، در دنیای پر از زرق و برق تبلیغات خود را نشان می‌دهد. توری برچ، طراح برند «مدی» که نام خودش را بر آن گذاشته، با پافشاری بر چشم‌اندازش در مواجهه با تردید دیگران توانست برند قدرتمندی بسازد. او باور دارد: «مردم با واقعیت ارتباط برقرار می‌کنند.» به همین دلیل، او موفقیت‌ها و شکست‌هایش را بی‌پرده به اشتراک می‌گذارد؛ کاری که به شکل‌گیری اعتماد میان او و مخاطبانش کمک کرده است.
چگونه اجرا کنیم؟
در اجرای این مورد باید صادقانه با مخاطب ارتباط بگیرید و داستان خود را پنهان نکنید. آیا کسب‌وکارتان را با بودجه اندک شروع کردید؟ با موانع و رد شدن‌ها روبرو شدید؟ اجازه دهید مشتریان انسان پشت برند را ببینند. بهتر است ویدئویی منتشر کنید یا مقاله‌ای بنویسید. در این حالت است که شما می‌توانید غریبه‌ها را به هوادار تبدیل کنید.
بر جامعه تمرکز کنید، نه رقابت
بنیانگذاران زن علاوه بر کسب‌وکار، در ایجاد جامعه نیز مهارت دارند. ویتنی ولف هرد، بنیان‌گذار بامبل، تنها یک اپلیکیشن دوست‌یابی طراحی نکرد؛ بلکه جنبشی برای توانمندسازی زنان به وجود آورد. او با ایجاد حس تعلق و همدلی، کاربران را به حامیان و سفیران برند خود تبدیل کرد. همان‌طور که خودش می‌گوید: این جامعه است که به شما قدرت می‌دهد.
چگونه اجرا کنیم؟
بهترین حالت در ایجاد جامعه و ساخت برند این است که مخاطبان خود را مانند دوستان خود درگیر کنید. این کار می‌تواند از طریق برگزاری یک جلسه پرسش‌وپاسخ آنلاین انجام بگیرد. یا هشتکی مطابق با ارزش‌ها ایجاد شود. در این حالت بازخوردهایی از مخاطبان دریافت خواهد شد که با عملی کردن آن‌ها، مخاطبان، خود را در مسیر شما می‌بینند و خودشان برایتان تبلیغ می‌کنند.
مطلب مرتبط: ریبرندینگ و فرآیند بازسازی برند چیست؟ چگونه آن را انجام دهیم؟
ثبات، شناخت را ایجاد می‌کند.
برندی قوی است که فورا شناسایی شود. این مورد نیازمند ثبات و نظم است. امیلی وایس، بنیان‌گذار گلوسیر، با پای‌بندی به زیبایی‌شناسی مینیمال و لحن صمیمی در همه نقاط تماس، این اصل را به خوبی اجرا کرد. او می‌گوید: «تکرار، شهرت می‌سازد.» چه لوگوی شما باشد یا صدای برندتان، ثبات، اعتماد به وجود می‌آورد.
چگونه اجرا کنیم؟
رنگ‌ها و فونت‌ها که اصلی‌ترین عناصر در برندتان است را مشخص کنید و در همه‌جا (وب‌سایت، سوشال، بنر و…) از آن‌ها استفاده کنید. یک آزمایش ساده انجام دهید تا بدانید آیا کسی بدون دیدن نام، برند شما را تشخیص می‌دهد؟ اگر نه، آن را اصلاح کنید تا به این نقطه برسید.
از داستان‌سرایی برای برجسته شدن استفاده کنید.
داستان‌ها در ذهن ماندگار هستند. جسیکا آلبا با تأسیس شرکت هانست، فقط محصولات کودک نفروخت بلکه او داستان مادری را روایت کرد که به دنبال گزینه‌های ایمن‌تر برای فرزندانش بود. این داستان‌سرایی در یک بازار شلوغ، مشتریان را جذب کرد. به گفته او: «حقایق آگاهی می‌دهند، اما داستان‌ها ارتباط می‌سازند.»
چگونه اجرا کنیم؟
داستان برند خود را به اشتراک بگذارید. اینکه چگونه و از کجا آغاز کرده‌اید. چیزی مثل «داستان ما» در وب‌سایت یا پست‌های اینستاگرامی. این داستان باید به شکل احساسی باشد و مخاطب بتواند آن‌را لمس کند.
مطلب مرتبط: چگونه در رهبری داستانی تأثیرگذار بسازیم؟
بدون از دست دادن هسته خود سازگار شوید.
این موضوع اثبات شده است که بهترین برندها بدون از دست دادن هویت اصلی‌شان تکامل می‌یابند. کاترینا لیک، بنیان‌گذار استیچ فیکس، با استفاده از شخصی‌سازی مبتنی بر داده، شرکتش را رشد داد، اما هرگز از مأموریتش که ایجاد حس خوب در لباس برای مشتریان بود، دور نشد. او می‌گوید: «سازگاری شما را به‌روز نگه می‌دارد؛ هسته برند، شما را واقعی نگه می‌دارد.»
چگونه اجرا کنیم؟
شما باید انعطاف‌پذیر باشید و پلتفرم‌های مختلفی مثل تیک‌تاک را امتحان کنید. روندهایی که در بازار هست را دنبال کنید و بر اساس بازخوردهای دریافتی محصولتان را تنظیم کنید. شما باید تغییرات را با جوهره برند خود هماهنگ کنید چون تکامل باید شبیه رشد باشد، نه تغییر جهت کامل.
نتیجه‌گیری
ساختن یک برند قدرتمند نه حاصل موفقیت‌های زودگذر است و نه نتیجه جلوه‌های ظاهری؛ بلکه بر پایه‌ای محکم و ماندگار بنا می‌شود. این بنیانگذاران زن ثابت کرده‌اند که ترکیب هدفمند بودن، اصالت داشتن و برخورداری از استراتژی هوشمند، تنها یک کسب‌وکار خلق نمی‌کند، بلکه میراثی ماندگار برجای می‌گذارد. چه در آغاز راه باشید و چه در مسیر رشد، این شش اصل کلیدی مسیر را برایتان روشن می‌کنند: خودتان را به‌درستی بشناسید، ارتباطی واقعی برقرار کنید و همواره در حال ارتقای مهارت‌هایتان باشید.
دسته بندی : برندینگ
مطالب مرتبط
عضویت در خبرنامه
برای عضویت در خبرنامه ایمیل خود را وارد کنید.
