استخدام نیروی انسانی شایسته و کاری بسیار سخت است. به ویژه زمانی که سازمان فاقد یک ساز و کار مدون و نظامند برای استعدادیابی و جذب نیروهای شایسته باشد، ممکن است دچار اشتباهات فاحشی در امر استخدام شود.
بسیار از صاحبان کسب و کارها به دلیل فقدان راهبرد مشخص برای جذب نیروهای شایسته و مستعد، با چالشی اساسی در حوزه ی منابع انسانی روبرو شده اند.
جذب نیروی جدید، اتفاق مثبت در سازمان است. چرا که به غیر از زمان هایی که یک نیرو از سازمان می رود و مجبور هستیم نیروی جدید جذب کنیم، استخدام نیروی جدید به این معناست که سازمان و فعالیت های سازمان به قدری گسترش یافته که ما نیاز به تیم بزرگ تری برای پیشبرد اهداف سازمان داریم. از طرف دیگر جذب نیرو به معنی اضافه شدن توان فکری و عملی سازمان، ایدهها و تجارب جدید است.
اما مشکلی که بسیاری از کسب و کارها با آن روبرو هستند پیچیدگی فرآیند جذب و استخدام است. ما در این مقاله قصد داریم به چالش های استخدام و جذب نیروها در سازمان بپردازیم.
چالشهای اساسی استخدام نیروی انسانی
هزینه های استخدام نیروی انسانی
زمان و هزینه از جمله اولین چالش هر استخدامی به حساب می آید. مدیران منابع انسانی از هر طریقی که اقدام به استخدام می کنند، باید هزینه های بسیار زیادی را خرج کنند که صرفا با انتخاب منابع و کانال های درست میتوانند این هزینه ها را مدیریت و بهینه سازی کنند.
همچنین از زمانی که برای استخدام یک نیروی کارآمد باید صرف کنیم، نباید به سادگی بگذریم. همچنین شما تا زمانی که نیروی کارآمدی استخدام نکرده باشید، کارهای آن بخش که نیازمند نیرو است به تعویق می افتد که در این جا بازهم زمان بسیار حائز اهمیت است.
نداشتن برنامهریزی مناسب برای جذب و استخدام نیرو
اولین چیزی که برای استخدام نیروی انسانی موفق باید تهیه کرد، برنامه استخدامی مناسب است. اما شاید سوال اساسی این باشد که چگونه این برنامه را تهیه کنیم؟
این برنامه براساس برنامه ریزی استراتژیک شرکت ها و پیش بینی آنان از رشد شرکت تهیه می شود تا بدانید به چه تعداد نیرو و در کدام بخش ها نیاز است.
براساس این برنامه، سازمان نمودار سازمانی خود را باید بروزرسانی کند و برای موقعیت شغلی مورد نظر، باید در نظر گرفت که فرد مناسب این شغل، باید چه ویژگی های اخلاقی، شخصیتی و مهارتی را داشته باشد.
نبود این برنامه ریزی در سازمان خود باعث بوجود آمدن چالش های متفاوت می شود.
یکی از این چالشها در زمان استخدام نیروی انسانی، معمولا این است که مسئول استخدام و واحد نیازمند نیرو توافق واحدی از تعریف گزینه استخدامی مناسب برای موقعیت شغلی جدید ندارند. شرح شغل گاهی به صورت سرسری تعریف میشود، گاهی به صورت اجمالی تنها وظایف روزانه تعریف میشوند، گاهی بدون درنظر گرفتن نیاز واقعی سازمان و به صورت کلی تعریف میشود و گاهی نیز بر اساس مشخصات و وظایف کسی که قبلا در آن سمت مشغول بوده، تعریف میشود.
علیرغم اینکه برنامهریزی استخدام و تعریف شرح شغلی مناسب مهمترین ابزار گزینش کارجویان است، اما معمولا اهمیت آن کاملا نادیده گرفته میشود. گاهی هم در فرآیند استخدام، تصویری غیرواقعی از کامل بودن و ایدهآل بودن گزینههای استخدامی به وجود میآید که صرفا باعث تاخیر در استخدام میشود.
نیافتن نیروی متخصص
امروزه یکی از چالش های استخدام نیروی انسانی، نیافتن نیروی متخصص است. در برخی زمینه های نوظهور و یا موقعیت های شغلی که زیاد مورد نیاز هستند، سازمان همیشه با کمبود نیروهای متخصص روبرو هستند. یافتن نیروی متخصص تبدیل به یکی از چالش های جذب نیرو در سازمان شده است.
بسنده کردن به تعداد محدود منابع استخدامی و استفاده از روش های قدیمی استخدام، مانعی برای جذب این متخصصان است. در نتیجه برای بافتن نیروهای متخصص شما باید بتوانید از روش های نوین و کارآمد استفاده کنید.
فقدان مهارت مصاحبه
بسیاری از سازمان به دلیل فقدان مهارت های مصاحبه به چالش های بزرگی برخورده اند. می گوییم. اگر بخش منابع انسانی نتواند به درستی مراحل مصاحبه را پیش ببرد قطعا نیروی ناکارآمد استخدام می کند. در نتیجه این نیرو باعث می شود سازمان هزینه های بسیار زیادی را متحمل شود.
روند مصاحبه در بسیاری از سازمان ها به این صورت است که فرد فرم مصاحبه رو پر می کند، از او چند سوالی پرسیده می شود و در آخر مطابق با مدرک تحصیلی و سابقه فرد، آن را استخدام می کنند.
اما تا به حال فکر کرده اید که شاید افراد برای حوزه شغلی که شما نیازمند جذب نیرو هستید، متناسب نباشند؟
بسیار از افراد تیپ شخصیتشان متناسب با شغل نیست. اما مدیران منابع انسانی چگونه متوجه این موضوع شوند و از کجا تیپ شخصیتی افراد را بشناسند؟
آزمون های هوش و شخصیت تا حدودی در راهبرد این موضوع موثر است و میتوان از این آزمونها به عنوان ابزار کمکی استفاده نمود.
برخی از مشهورترین آزمون ها در این حوزه عبارتند از: تست مدل رفتاری دیسک، تست mbti و تست نئو فرم بلند NEO PI-R