به نظر شما چگونه می‌توانیم فرهنگ سازمان را به خوبی شناسایی کنیم؟ یا چگونه می‌توانیم با مدیریت فرهنگ سازمانی، اثربخشی سازمان را بهبود ببخشیم؟

امروزه دیگر فرهنگ سازمانی به عنوان یکی از مؤلفه‌های بسیار مهم در موفقیت سازمان‌ها شناخته می‌شود و کارشناسان با پرداختن به آن و ارائه راهکارهایی به منظور تحقق اهداف سازمان اهمیت این موضوع را بیش‌ازپیش نشان داده‌اند. به گونه‌ای که توسعه بسیاری از کشورها همچون ژاپن را مرهون این پدیده می‌دانند. بنابراین دانش مدیریت باید در کنار راهکارها و تجویزهای خود به ابعاد فرهنگی سازمان‌ها هم به عنوان تسهیل کننده هدف، توجه ویژه‌ای داشته باشد. چراکه عدم توجه به مقوله فرهنگ باتوجه به پیامدهای مهمی که می‌تواند در پی داشته باشد می‌تواند یکی از بزرگترین عوامل شکست مدیریت یک سازمان به شمار آید.

فرهنگ حاکم بر سازمان شکل‌دهنده شخصیت سازمان است و به همین دلیل می‌توان سازمان‌ها را بر اساس نوع فرهنگشان شناسایی کرد. کامرون و کویین معتقد هستند فرهنگی که نسبت به استراتژی‌های سازمان نقش حمایت کننده دارد عملکرد بهتر سازمان را موجب خواهد شد. ازطرفی سازگاری فرهنگ سازمان با ارزش‌های کارکنان سازمان را در مسیر موفقیت نگه می‌دارد. پس توجه به فرهنگ سازمان برای مدیران امری ضروری است.

به زبان ساده فرهنگ سازمانی به مجموعه‌ای از نگرش‌ها، هنجارها، رفتارها و اعتقادات مشترک نیروی انسانی در معیارها و ارزش‌های شناخته شده در سازمان گفته می‌شود. هر سازمانی یک فرهنگ نانوشته دارد که استانداردهای قابل قبول و حد رفتارهای غیرقابل قبول را مشخص می‌کند و بیشتر کارکنان بعد از چند ماه با فرهنگ سازمان آشنا می‌شوند و آن را درک می‌کنند. درواقع فرهنگ سازمان نشان می‌دهد که ارزش‌ها چیست و کدام‌یک اهمیت بیشتری دارد؟

فرهنگ سازمانی موجب می‌شود که تمام اعضای سازمان به تعاریف مشترکی دست پیدا کنند و پاسخ بسیاری از سؤالات ذهنی خود را بیابند. اینکه سازمان چه ماهیتی دارد؟ چه اهدافی را دنبال می‌کند؟ و رفتار و عمل کارکنان در سازمان چگونه باید باشد؟

فرهنگ سازمانی عاملی مهم برای بقا و افزایش بهره‌وری سازمان‌ها

یکی از مهم‌ترین عوامل بقای هر سازمان که منجربه افزایش بهره‌وری سازمانی می‌شود برخورداری از انسجام در ارزش‌ها، باورها و به‌طور کلی فرهنگ سازمانی است. بنابراین برای هر سازمانی که به دنبال به دست آوردن نوعی مزیت است اطمینان از چگونگی فرهنگ سازمانی موجود و توجه به روش‌های کاربردی برای ایجاد انسجام در آن از اولویت‌های اصلی به شمار می‌رود.

نتایج مطالعات نشان داده‌اند که فرهنگ سازمانی بر همه‌ی جوانب سازمان تأثیرگذار است مانند تدوین اهداف و استراتژی‌ها، رفتار افراد و عملکرد سازمانی، انگیزش و رضایت شغلی، خلاقیت، نوآوری، نحوه‌ی تصمیم‌گیری و میزان مشارکت کارکنان در امور، میزان فداکاری و تعهد، سخت‌کوشی و سطح اضطراب و… . بنابراین اگر مدیران خواهان تغییر در بهره‌وری و عملکرد سازمان هستند باید به عوامل تشکیل دهنده فرهنگ سازمانی و چگونگی تغییر آن‌ها توجه ویژه‌‌ای داشته باشند.

در دنیای پررقابت امروز که سازمان‌ها نیازمند ادامه حیات و تحقق هرچه سریع‌تر اهدافشان هستند و به دنبال ایجاد تغییرات بنیادی می‌گردند قبل از هر تغییر و تحولی باید فرهنگ سازمانی خودشان را مورد بررسی قرار دهند. چراکه در بستر همین فرهنگ سازمانی است که فعالیت‌های متنوع و متعدد سازمان اجرایی می‌شوند.

ابزار تحلیل فرهنگ سازمانی کامرون و کویین از این جهت برای شما کارآمد خواهد بود که کامرون و کویین معتقد هستند فرهنگی که نسبت به استراتژی‌های سازمان نقش حمایت کننده‌ دارد عملکرد بهتر سازمان را موجب خواهد شد. ازطرفی سازگاری فرهنگ سازمان با ارزش‌های کارکنان، سازمان را در مسیر موفقیت نگه می‌دارد. پس توجه به فرهنگ سازمان برای مدیران امری ضروری است.