در هر سازمان یا شرکتی احتمال این وجود دارد که کارمندان گاهی اوقات نافرمانی کرده و یا به قوانین و مقررات عمل نکنند. ازاین‌رو، دانستن نحوه تذکر دادن به کارمندان و کنترل آن‌ها نقش بسزایی در مدیریت صحیح منابع انسانی یک شرکت یا سازمان دارد. امروزه موضوع تذکر دادن به کارمندان، یکی از جنبه‌های حیاتی در محیط کار است که نه‌تنها به حفظ نظم و کیفیت کارکرد سازمان کمک می‌کند، بلکه از اهمیت بسیاری برای رشد و پیشرفت فردی و گروهی نیز برخوردار است.
موفقیت هر سازمان بر پایه هماهنگی و همکاری اعضاء آن بنا شده است و تذکر دادن به کارمندان، بخشی از این هماهنگی محسوب می‌شود. اما مهم‌ترین مسئله این است که چگونه این تذکرها به شکلی اثربخش و مؤثر ارائه شوند تا عملکرد و روابط در سازمان بهبود یابد. ما در این مقاله از قطبینو، به بررسی اصول ارتباطی، روش‌های مؤثر ارائه تذکر و مدیریت بازخورد و تکنیک‌های مؤثر برای حفظ احترام و رشد فردی کارمندان می‌پردازیم تا بهترین نتیجه ممکن در این روند حاصل گردد. درنتیجه، ضروری است قبل از اینکه نافرمانی‌ها و عدم رعایت قوانین و مقررات توسط برخی از پرسنل و کارمندان سازمان، تبدیل به بحران‌های داخلی شوند، به موضوع مهم تذکر دادن به کارمندان بپردازیم.
نحوه تذکر دادن به کارمندان در محیط کار
قبل از تذکر شرایط و فضا را آماده سازید.
قبل از اعمال تذکر به یک کارمند، لازم است که آماده‌سازی مناسب صورت گیرد تا این فرآیند با احترام و با اثرگذاری انجام شود. در این راستا، ابتدا باید مسئله یا نقطه‌ای که نیاز به تذکر دادن دارد به‌‌دقت شناسایی و تعریف گردد. سپس، مطمئن شوید که اطلاعات موردنیاز برای ارائه تذکر، ازجمله مدارک مرتبط و تاریخچه عملکرد کارمند، در دسترس و آماده هستند. همچنین قبل از اعمال تذکر، زمان مناسب را برای ملاقات با کارمند درنظر بگیرید و به او اطلاع دهید.
درنهایت، برنامه‌ریزی کنید که چگونه تذکر را ارائه دهید، به شکلی که احترام به کارمند حفظ شده و در عین حال پیام موردنظر به‌طور واضح و رسا به او منتقل شود. این آماده‌سازی‌ها باعث می‌شود که فرآیند تذکردهی به کارمندان به‌صورت موثرتری انجام گیرد و احتمال پاسخ‌گویی و تغییرات مثبت در رفتار یا عملکرد آن‌ها افزایش یابد.
زمان و مکان مناسب را انتخاب نمایید.
انتخاب زمان و مکان مناسب برای تذکر دادن به کارمندان امری بسیار حیاتی است تا اطمینان حاصل شود که پیام به درستی منتقل شده و از سوءتفاهم‌ها جلوگیری گردد. بهتر است زمانی را انتخاب کنید که کارمند مشغول به کار حیاتی یا در میانه انجام وظایف حساس نباشد، بلکه زمانی را انتخاب نمایید که آرام و بی‌دغدغه است، ترجیحاً در انتهای روز یا در طی یک زمان‌بندی بدون تداخل. مکان ملاقات نیز باید خصوصی و دور از دید همکاران باشد تا کارمند احساس راحتی و امنیت کند و بتواند بدون اضطراب به صحبت‌ها گوش دهد و بازخورد دهد.
اتاق کنفرانس کوچک یا دفتر کاری که در آن حریم خصوصی حفظ شود، بهترین انتخاب‌ها برای این منظور هستند. با این انتخاب‌های دقیق، فرآیند تذکردهی می‌تواند به‌صورت مؤثرتری انجام شود و کارمند بهبودهای لازم را به‌راحتی بپذیرد.
مطلب مرتبط: رفتارهای یک کارمند بد و تأثیر آن بر سایر کارمندان
به مهارت گوش دادن فعال خودتان را مجهز کنید.
گوش دادن فعال یکی از عناصر کلیدی در فرآیند تذکر دادن به کارمندان است که به بهبود ارتباطات و افزایش فهم متقابل کمک می‌کند. وقتی که به کارمند تذکر می‌دهید، باید با دقت و توجه بیشتر به صحبت‌های او گوش دهید و به او فرصت بدهید تا دیدگاه‌ها، دلایل و احساسات خود را بیان نماید. این نوع گوش دادن شامل تکرار و خلاصه‌سازی گفته‌های کارمند، پرسیدن سؤالات روشن‌گر و نشان دادن همدلی است. با این روش، کارمند احساس می‌کند که نظراتش مهم و مورد احترام هستند و احتمال پذیرش تذکر و اعمال تغییرات مثبت افزایش می‌یابد. این تعامل دوسویه و محترمانه، نه‌تنها به حل مسئله کمک می‌کند، بلکه روابط کاری را نیز تقویت می‌نماید.
مسئله را به وضوح بیان کنید.
تعریف مسئله به‌طور واضح در هنگام تذکر دادن به کارمندان از اهمیت بسیاری برخوردار است تا ابهامات کاهش یابد و کارمند دقیقاً بفهمد که مشکل چیست؟ ابتدا باید مسئله را به‌صورت دقیق و مستند که شامل جزئیات خاصی مانند زمان، مکان و نحوه وقوع آن است، شرح دهید. به عنوان مثال، بجای گفتن «عملکرد شما خوب نیست»، بگویید «در هفته گذشته، گزارش‌ها را با دو روز تأخیر تحویل دادید و برخی از اطلاعات ناقص بودند.» با این روش، کارمند متوجه می‌شود که چه بخشی از عملکردش نیاز به بهبود دارد و چرا این موضوع دارای اهمیت است. ارائه مثال‌های عینی و ملموس به کارمند کمک می‌کند تا بهتر مشکل را درک کرده و روی آن کار نماید.
از رویکرد مثبت و سازنده استفاده نمایید.
استفاده از رویکرد مثبت و سازنده در تذکر دادن به کارمندان می‌تواند به بهبود عملکرد و تقویت روحیه تیمی کمک داشته باشد. بجای تمرکز صرف بر نقاط ضعف و مشکلات، بهتر است نقاط قوت و دستاوردهای کارمند را نیز مورد تأکید قرار دهید و از آن‌ها به عنوان پایه‌ای برای بهبود استفاده نمایید. ارائه تذکر به‌صورت سازنده شامل پیشنهادهای عملی و قابل اجرا برای رفع مشکلات و همچنین نشان دادن راه‌های پیشرفت و تشویق به توسعه فردی است.
این رویکرد باعث می‌شود که کارمند احساس کند که شما به رشد و پیشرفت او علاقه‌مند هستید و تذکر به عنوان فرصتی برای یادگیری و بهبود تلقی می‌گردد. بنابراین ایجاد یک فضای مثبت و حمایتی می‌تواند انگیزه کارمند را برای بهبود عملکرد و اصلاح رفتار افزایش دهد و نتیجه‌گیری موفق‌تری را به‌دنبال داشته باشد.
مطلب مرتبط: چگونه در محیط کار بی‌حاشیه باشیم؟
حواستان به پیگیری و ارزیابی بعد از تذکر دادن باشد.
پیگیری و ارزیابی پس از تذکر دادن به کارمندان مرحله‌ای حیاتی است که تضمین می‌کند تغییرات لازم اعمال شده و اهداف موردنظر محقق گردیده‌اند. پس از ارائه تذکر، برنامه‌ای برای پیگیری منظم با کارمند تنظیم کنید تا پیشرفت‌ها بررسی و بازخوردهای جدید ارائه شوند. در این جلسات، میزان پیشرفت کارمند را در دستیابی به اهداف تعیین شده ارزیابی نمایید و در صورت لزوم، راهنمایی‌ها و منابع اضافی برای بهبود بیشتر فراهم آورید.
این ارزیابی‌ها باید به‌صورت مستمر و منظم انجام شوند تا کارمند حس کند که تلاش‌هایش موردتوجه قرار گرفته و از حمایت شما برخوردار است. پیگیری مؤثر نشان می‌دهد که بهبودی و پیشرفت واقعی برای شما اهمیت دارد و به کارمند انگیزه بیشتری برای تلاش و دستیابی به عملکرد بهتر می‌دهد.
راهکارهای مشخص و دقیقی را ارائه دهید.
ارائه راهکارهای مشخص هنگام تذکر دادن به کارمندان نقش کلیدی در بهبود عملکرد و رفع مشکلات دارد. پس از شناسایی و توضیح مسئله، بهتر است به‌طور واضح و دقیق راهکارهایی را پیشنهاد دهید که کارمند بتواند آن‌ها را اجرا نماید. این راهکارها باید عملی، قابل اندازه‌گیری و متناسب با توانایی‌ها و منابع موجود باشند.
به عنوان مثال، می‌توانید زمان‌بندی مشخصی برای تکمیل وظایف تعیین کنید، منابع آموزشی یا دوره‌های آموزشی مرتبط را معرفی نمایید و یا توصیه‌هایی برای بهبود مهارت‌های خاص ارائه دهید. با ارائه راهکارهای مشخص، کارمند دقیقاً می‌داند چه انتظاری از او می‌رود و چگونه می‌تواند بهبود یابد که این امر اعتمادبه‌نفس و انگیزه او را برای اجرای تغییرات لازم افزایش می‌دهد.
با آگاهی از انتظارات به کارمندان تذکر دهید.
آگاهی از انتظارات یکی از اجزای مهم در فرآیند تذکر دادن به کارمندان است که به وضوح می‌تواند مسیر بهبود را نشان دهد. هنگام تذکر دادن باید به روشنی بیان کنید که چه انتظاراتی از کارمند دارید و چه معیارهایی برای سنجش عملکرد او وجود دارد. توضیح دقیق انتظارات، شامل جزئیات مربوط به وظایف، مهلت‌های زمانی و استانداردهای عملکرد به کارمند کمک می‌کند تا بهتر بفهمد که چه تغییراتی باید ایجاد نماید.
همچنین، توافق بر سر این انتظارات می‌تواند از سوءتفاهم‌ها جلوگیری نموده و اطمینان حاصل کند که کارمند در مسیر درستی برای دستیابی به اهداف مشخص شده قرار دارد. با این روش، کارمند با یک نقشه راه واضح و مشخص می‌تواند بهبود یابد و انتظارات شما را برآورده سازد.
مطلب مرتبط: ۱۲ انتظار مهم کارمندان از مدیران
در هنگام تذکر دادن به کارمندان با حفظ احترام و اعتماد برخورد کنید.
حفظ احترام و اعتماد در هنگام تذکر دادن به کارمندان از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. زیرا این دو عنصر می‌توانند تأثیر مستقیم بر روحیه و عملکرد کارمندان داشته باشند. در فرآیند تذکر دادن، باید همواره با لحن محترمانه و مثبت صحبت کنید و از هرگونه تحقیر یا سرزنش خودداری نمایید. نشان دهید که قصد شما کمک به بهبود و رشد کارمند است، نه صرفاً انتقاد کردن. با گوش دادن فعال به نگرانی‌ها و دیدگاه‌های کارمند، اعتماد او را جلب کنید و به او اطمینان دهید که نظراتش ارزشمند است. حفظ احترام و اعتماد باعث می‌شود که کارمند تذکر را به عنوان فرصتی برای پیشرفت بپذیرد و با انگیزه بیشتری در جهت بهبود عملکرد خود تلاش نماید.
مطلب مرتبط: با این ۱۰ روش به کارمندانتان احساس ارزشمندی دهید!
به‌طور شفاف و دقیق مرزها را اعمال کنید.
اعمال مرزها هنگام تذکر دادن به کارمندان برای حفظ نظم و ایجاد فضای کاری حرفه‌ای امری ضروری محسوب می‌شود. در این فرآیند، باید به‌طور شفاف و دقیق حدود و مرزهای قابل قبول در رفتار و عملکرد را تعیین کنید. برای مثال، اگر موضوع تذکر مربوط به حضور و غیاب است، توضیح دهید که تأخیرهای مکرر غیرقابل قبول است و کارمند باید بهموقع در محل کار خود حاضر شود. همچنین، باید پیامدهای نقض این مرزها را به وضوح بیان کنید، مثلاً «در صورت تکرار این تأخیرها، اقدامات انضباطی درنظر گرفته خواهد شد.» با تعیین و اعلام مرزهای مشخص، کارمند می‌داند چه انتظاراتی از او وجود دارد و چه نتایجی در صورت عدم رعایت این انتظارات پیش خواهد آمد. درنتیجه این شفافیت به ایجاد محیط کاری منظم و پایدار کمک می‌کند.
دلایل رایج برای اخطار شفاهی به کارمندان در محیط کار
تذکر شفاهی به کارمندان در محیط کار ممکن است به دلایل مختلفی اعمال شود. در زیر، برخی از دلایل رایج برای اخطار شفاهی به کارمندان ذکر شده است:
نقص عملکرد:
واحد مربوطه ممکن است اخطار شفاهی را به دلیل عملکرد ناکارآمد کارمندان اعمال کند. این ممکن است شامل عدم انجام وظایف به‌درستی، تأخیر در تحویل پروژه‌ها یا انجام کار با کیفیت پایین باشد.
نقض سیاست‌های شرکتی:
اگر کارمندان عملکرد خود را با سیاست‌ها و ضوابط شرکتی سازگار نکنند، اخطار شفاهی ممکن است صورت گیرد. نقض سیاست‌ها شامل مواردی مانند حضور نامناسب در محیط کار، استفاده نامناسب از منابع شرکتی، یا نقض قوانین امنیتی می‌شود.
نقض رفتار حرفه‌ای:
اخطار شفاهی ممکن است به دلیل رفتار نامناسب یا بی‌احترامی به همکاران یا مدیران اعمال شود. این می‌تواند شامل بی‌احترامی، توهین یا مشکلات ارتباطی باشد.
عدم حضور یا تأخیر مکرر:
اگر کارمندان به مراتب بیشتر تأخیر کنند یا حضور نداشته باشند بدون دلیل موجه، ممکن است به آن‌ها اخطار شفاهی داده شود. بدین سبب این موضوع می‌تواند به تأثیرات منفی بر برنامه‌ریزی کاری و تیم کاری منجر گردد.
عدم تطابق با انتظارات مدیر:
اگر عملکرد یا رفتار کارمند با انتظارات مدیر یا سرپرستشان تطابق نداشته باشد، ممکن است اخطار شفاهی داده شود تا وضعیت بهبود یابد.
مطلب مرتبط: فرهنگ سازمانی بد چه بلایی بر سر مدیران می‌آورد؟
در محیط کار چگونه رفتار کنیم که تذکر نگیریم؟
۱ـ از منطقه امن خود خارج شوید و ریسک کنید.
خارج شدن از منطقه امن و ریسک کردن ممکن است ابتدا به نظر بیاید که مخاطره آمیز باشد، اما درواقعیت می‌تواند باعث پیشرفت و رشد شخصی و حرفه‌ای گردد. هنگامی که به کارمندان نصیحت می‌کنید، باید آن‌ها را به فرصت‌های جدید و چالش‌هایی که از محدوده آشنایی‌شان خارج هستند تشویق نمایید. ازآنجایی که ریسک کردن می‌تواند در راستای دستیابی به اهداف بزرگ‌تر و دستیابی به نتایج بیشتر کمک کندد، کارمندان باید به تحمل مخاطرات و خروج از محدوده راحتی خود تشویق شوند. بدین سبب با ارائه فرصت‌هایی برای یادگیری جدید، کارمندان می‌توانند مهارت‌های جدیدی را به‌دست آورند و به افرادی باانگیزه و پویا تبدیل شوند. درنتیجه به آن‌ها یادآوری کنید که رشد در خارج از منطقه آسودگی، مسیری برای رسیدن به بزرگ‌ترین پتانسیل‌هایشان است.
۲ـ بهتر است بهموقع سرکار حاضر باشید.
حاضر شدن بهموقع در سرکار از اهمیت بسیاری برخوردار است و نقش مهمی در ایجاد نظم و بهبود عملکرد در محیط کار دارد. زمان محدود در محیط کار مایل به ارزش‌گذاری و احترام به زمان شما است. از این رو، به کارمندان توصیه می‌شود که همواره در زمان مقرر در محل کار حاضر شوند. برای تأخیرهای مکرر و عدم حضور بهموقع در سرکار هیچ توجیه منطقی وجود ندارد و می‌تواند به کاهش عملکرد و ایجاد مشکلات سازمانی منجر شود. همچنین، حاضر شدن به موقع نشان از تعهد و مسئولیت‌پذیری کارمند نسبت به وظایفش است که ازجمله ارزشمندترین ویژگی‌هایی محسوب می‌شود که یک کارمند می‌تواند به سازمان خود ارائه دهد. درنتیجه با رعایت زمان حضور در محل کار، اثربخشی کاری و هماهنگی تیمی افزایش یافته و سازمان به‌صورت‌کلی بهبود می‌یابد.
۳ـ پشتکار و تلاش خودتان را افزایش دهید.
افزایش پشتکار و تلاش بیشتر یکی از عوامل اساسی برای دستیابی به موفقیت است و در محیط کار نیز اهمیت زیادی دارد. به کارمندان توصیه می‌شود که همواره به تلاش و پشتکار خود اهمیت بدهند و هدف‌گذاری‌های خودشان را باانگیزه و عزم قوی دنبال کنند. برای افزایش پشتکار، مهم است که کارمندان مشخص نمایند هدف‌هایشان چیست و چه اقداماتی برای رسیدن به آن‌ها لازم است. آموختن از تجربیات گذشته، تثبیت انگیزه شخصی و توسعه مهارت‌های مدیریت زمان و استراتژی‌های اثربخش می‌توانند به کارمندان کمک داشته باشند تا پشتکار خود را افزایش دهند. با تمرکز بر روی اهداف و تلاش مداوم، کارمندان می‌توانند موفقیت‌های بزرگی را در حیطه شغلی خودشان تجربه نمایند و به ارتقاء حرفه‌ای و شخصی خود دست یابند.
۴ـ برای ارائه بازخورد یا انتقاد ارزش قائل شوید.
ارائه بازخورد و انتقاد نسبت به کارمندان می‌تواند یک فرصت برای رشد و بهبود در مسیر حرفه‌ای آن‌ها باشد. این امر باید با احترام و مهربانی انجام شود تا کارمند احساس نکند که شخصیت او زیرسؤال برده شده است. ازاین‌رو، در هنگام ارائه بازخورد، بهتر است ابتدا به نقاط قوت و موفقیت‌های کارمند اشاره کرده و سپس به مواردی که نیاز به بهبود دارند، توجه نمایید. انتقادات باید معقول، مستند و محدود به موارد مشخص باشند و ارائه راه‌حل‌های ممکن برای بهبود وضعیت می‌تواند کمک‌کننده باشد. در این روند، باید به کارمند اعلام کنید که هدف شما از ارائه انتقاد بهبود و پیشرفت او است، نه نقد بی‌مورد. بدین سبب، بازخورد و انتقاد به عنوان یک فرصت برای رشد شخصی و حرفه‌ای شناخته خواهد شد و کارمندان می‌توانند با موفقیت بیشتری در مسیر حرفه‌ای خود پیش روند.
مطلب مرتبط: چگونه به شیوه‌ای مؤثر به انتقاد دیگران پاسخ دهیم؟
۵ـ از نقاط قوت خودتان استفاده نمایید.
استفاده از نقاط قوت و مهارت‌های فردی یکی از راه‌های مؤثر برای رشد و پیشرفت در محیط کار است. به کارمندان توصیه می‌شود که با استفاده از نقاط قوت و مهارت‌های خود، در راستای دستیابی به اهداف حرفه‌ای و شخصی خودشان گام بردارند. شناخت دقیق نقاط قوت فردی و توانمندی‌های شخصی، به کارمندان کمک می‌کند تا خودآگاهی بیشتری داشته باشند و بهترین استفاده را از منابع خود جهت بهبود و پیشرفت کاریشان نمایند.
ازاین‌رو، کارمندان تشویق می‌شوند که به‌طور مداوم در تقویت نقاط قوت خود، ارتقاء مهارت‌های حرفه‌ای و ارائه خدمات باکیفیت و بهتر به مشتریان و همکاران خود بپردازند. درنهایت، این روند به کمک توسعه حرفه‌ای فردی و بهبود عملکرد کلی سازمان منجر می‌شود و به فرآیند رشد و پیشرفت مستمر کمک می‌کند.
۶ـ اهداف واقع‌بینانه داشته باشید.
تعیین اهداف واقع‌بینانه یک مرحله بسیار حیاتی در رسیدن به موفقیت در هر زمینه‌ای ازجمله در حیطه کاری به‌حساب می‌آید. به کارمندان توصیه می‌شود که در تعیین اهداف خود، واقع‌بین باشند و با درنظر گرفتن شرایط و محدودیت‌های فعلی، اهداف قابل دسترس و معقول برای خود تعیین نمایند. همچنین اهداف واقع‌بینانه به کارمندان کمک می‌کند که از انگیزه و انرژی بیشتری برای دستیابی به آن‌ها برخوردار شوند و درعین‌حال، از احساس ناامیدی و دلسردی در مواجهه با تلاش‌های ناموفق جلوگیری کنند. با تعیین اهداف واقع‌بینانه و مداوم، کارمندان می‌توانند بهبود عملکرد خود را مشاهده کرده و به سمت تحقق آرزوها و آرمان‌های حرفه‌ای خود حرکت نمایند، بدون اینکه احساس کنند اهداف غیرقابل دسترس و امکان‌پذیر نیستند.
۷ـ در آشفتگی‌ها و شرایط نامطمئن به‌دنبال فرصت باشید.
در آشفتگی‌ها و شرایط نامطمئن، به‌دنبال فرصت بودن می‌تواند به کارمندان کمک داشته باشد تا از این تجربه‌ها بهره‌وری لازم را داشته باشند و به رشد و پیشرفت شخصی و حرفه‌ای خود بیشتر بپردازند. در این شرایط، انعطاف‌پذیری و توانایی سازگاری با تغییرات می‌تواند به عنوان یک مهارت کلیدی تلقی شود. بدین سبب کارمندان باید آمادگی داشته باشند تا در مواجهه با موقعیت‌های غیرقابل پیش‌بینی و آشفته، از فرصت‌های موجود استفاده کنند و راهکارهایی برای بهبود و پیشرفت پیدا نمایند. به این ترتیب، آشفتگی‌ها به عنوان یک زمینه برای رشد و یادگیری درنظر گرفته می‌شوند و کارمندان با پذیرش چالش‌ها، می‌توانند به عنوان فردی با توانمندی‌های بالاتر و تجربه گسترده‌تر در محیط کار خود شناخته شوند.
۸ـ به مطرح کردن سؤالات مهم بپردازید.
مطرح نمودن سؤالات مهم و اصولی می‌تواند به کارمندان کمک کند تا بهترین تصمیمات را در مسیر حرفه‌ای خود بگیرند و رؤیاها و اهداف خودشان را بهبود ببخشند. این سؤالات می‌توانند از جنبه‌های مختلفی مانند روند شغلی، اهداف شخصی و حرفه‌ای، روابط کاری و توسعه فردی باشند. از کارمندان خواسته می‌شود که با تمرکز و دقت به این سؤالات پاسخ دهند و به‌دنبال بهبود مستمر در زمینه‌های مختلف حرفه‌ای خود بروند. این فرآیند نه‌تنها به افزایش خودآگاهی و ارتقاء مهارت‌های شخصی کمک می‌کند، بلکه باعث توسعه روحیه پرسش‌گری و تفکر انتقادی کارمندان می‌شود که این امر نیز می‌تواند بهبود و پیشرفت بیشتری را در محیط کار فراهم آورد.
۹ـ بهتر است شکست را بپذیرید.
پذیرفتن شکست‌ها به عنوان یک بخش طبیعی و ضروری از مسیر حرفه‌ای است و می‌تواند به کارمندان کمک نماید تا از تجربیات خود یاد بگیرند و در آینده بهتر عمل کنند. شکست‌ها می‌توانند فرصت‌هایی برای یادگیری، رشد و بهبود فراهم سازند، اما برای این اتفاق، اهمیت دارد که کارمندان بتوانند باافتخار و شجاعت از شکست‌های خود یاد بگیرند و از آن‌ها به عنوان یک فرصت برای پیشرفت استفاده نمایند. درواقع، تسلیم شدن در برابر شکست‌ها و درک آن‌ها بخشی از مسیری است که به موفقیت منتهی می‌شود و می‌تواند به کارمندان انگیزه بیشتری جهت تلاش مجدد و پیشروی در مسیر حرفه‌ایشان بدهد.
۱۰ـ تیم‌گرا باشید.
تیم‌گرا بودن یکی از ویژگی‌های کلیدی محسوب می‌گردد که در محیط کاری بسیار ارزشمند است. به کارمندان توصیه می‌شود که از تیم‌گرایی بهره ببرند و به عنوان یک عضو فعال و مؤثر در تیم خود عمل نمایند. تیم‌گرایی به‌معنای همکاری و هماهنگی با همکاران است که به ایجاد فضای کاری پویا و مؤثر کمک می‌کند. کارمندان باید بتوانند از دیدگاه‌های مختلف به مسائل نگاه نمایند و با همکاران خود در بهبود روند کاری و دستیابی به اهداف مشترک کمک کنند. باتوجه به اهمیت تیم‌گرایی، ارزیابی مسئولیت‌ها، به اشتراک‌گذاری ایده‌ها و تجارب و حمایت از همدیگر در زمان‌های مشکل، از روش‌هایی است که کارمندان می‌توانند برای تقویت تیم‌گرایی خودشان استفاده نمایند. بنابراین، تیم‌گرایی به عنوان یک عنصر اساسی در تقویت روحیه کاری و دستیابی به موفقیت در سازمان تأکید می‌شود.
۱۱ـ بیخیال پیگیری تلاش‌هایتان نشوید.
پیگیری و تلاش برای بهبود مستمر یکی از اصول اساسی در موفقیت حرفه‌ای و شخصی به‌شمار می‌رود. به کارمندان توصیه می‌شود که به تلاش و پشتکار در پیگیری اهداف خود ادامه دهند و همواره در راه دستیابی به بهترین نتایج تلاش کنند. این نیاز به پیگیری برای ارتقاء عملکرد و بهبود مهارت‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است. کارمندان باید تلاش کنند که به‌طور مداوم اهداف شخصی و حرفه‌ای خود را تعیین نمایند و با تعهد به این اهداف، از تلاش بی‌وقفه برای بهبود خود و رسیدن به موفقیت بهره‌مند شوند. با پیگیری فعال و مداوم، کارمندان می‌توانند به عنوان افراد مؤثر و موفق در محیط کار خود شناخته شوند و به ارتقاء حرفه‌ای و شخصی خود دست یابند.
۱۲ـ متواضع باشید.
متواضع بودن یک ارزش اساسی در محیط کار است که به کارمندان کمک می‌کند روابط حرفه‌ای خود را بهبود ببخشند و به موفقیت در کار و رهبری نزدیک‌تر شوند. به کارمندان توصیه می‌شود که در همه موقعیت‌ها به خود و دیگران احترام بگذارند و از فرصت‌های یادگیری از دیگران بهره‌مند شوند. متواضع بودن به‌معنای قبول نکردن انحراف از واقعیت‌ها و ارزش‌ها است و به کارمندان کمک می‌کند تا از دیدگاه‌های مختلف بهره ببرند و از تجربیات دیگران یاد بگیرند. بنابراین با اظهار تقدیر و قدردانی از دیگران و به اشتراک‌گذاری موفقیت‌ها و دستاوردها، کارمندان می‌توانند روحیه کاری را تقویت کرده و به ایجاد یک فضای کاری مثبت و پویا کمک نمایند. ازاین‌رو، متواضع بودن به عنوان یک ویژگی کلیدی در رشد حرفه‌ای و ارتقاء مسیرهای شغلی تلقی می‌شود.
۱۳ـ متناسب با کار موردنظرتان لباس بپوشید.
پوشش مناسب در محیط کار نه‌تنها نشانه‌ای از احترام به خود و دیگران است، بلکه می‌تواند تأثیر زیادی بر روی اعتمادبه‌نفس و اعتبار شخصی داشته باشد. به کارمندان توصیه می‌شود که با انتخاب لباس‌هایی که با محیط کار و شغل خود سازگاری دارند، از حضوری حرفه‌ای و متناسب با موقعیت خود برخوردار باشند. همچنین، توجه به استانداردهای پوشیدن لباس در محیط کار و رعایت اصول مربوط به تمیزی و بهداشت نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. درنتیجه، با انتخاب پوشش مناسب، کارمندان می‌توانند ارزش‌ها و تعهد خودشان را به کار نشان دهند. همچنین احترام و توجه به محیط کار موجب تقویت فضای کار می‌گردد.
پیشنهاد: چه زمانی مچ کارمندان را بگیریم؟
سخن نهایی
تذکر دادن به کارمندان به عنوان یک عنصر اساسی در مدیریت منابع انسانی و بهبود عملکرد سازمانی مورد تأکید قرار می‌گیرد و به شیوه‌ای مؤثر و سازنده نیازمند دقت، احترام و رویکرد مثبت است. ارائه تذکرها با احترام، شفافیت و بازخورد سازنده می‌تواند به رشد و پیشرفت فردی و گروهی کارمندان کمک داشته باشد. از طرفی دیگر، مدیران و رهبران نیاز دارند تا باتوجه به مهارت‌های ارتباطی مؤثر، قابلیت ارتباط با کارمندان خود را تقویت کنند و روش‌های مؤثری را برای تذکر دادن به آن‌ها انتخاب نمایند.
با اجرای بهترین روش‌ها و استراتژی‌ها، می‌توان به‌طور مؤثر به بهبود عملکرد و افزایش رضایت و مشارکت کارمندان دست یافت و سطح بهره‌وری و عملکرد سازمانی را افزایش داد. درنتیجه، امیدواریم که این مقاله به مدیران و رهبران کمک نماید تا بهترین روش‌ها و استراتژی‌ها را در فرآیند تذکر دادن به کارمندان انتخاب و به‌کار بگیرند و به همین ترتیب، عملکرد و کیفیت کار در سازمان‌ها بهبود یابد.
