زبان بدن در مصاحبه ی شغلی

زبان بدن در مصاحبه‌ی شغلی

حتما بارها مقالات قطبینو را درباره زبان بدن و اهمیت آن در زندگی مطالعه کرده‌اید. اما آیا تا به حال درباره اهمیت زبان بدن در مصاحبه ی شغلی شنیده‌اید؟

شما تا چه اندازه با زبان بدن خود آشنایی دارید؟ آیا در مصاحبه و قرارهای کاری و مهم خود به اصول زبان بدن توجه میکنید؟ از تاثیر زبان بدن بر طرف مقابلتان چقدر آگاهید‌؟ «زبان بدن می‌تواند تاثیر بسزایی بر نحوه‌ی برداشت دیگران از شما در محل کار داشته باشد.» این جمله را رزماری هفنر، مدیر ارشد منابع انسانی شرکت کریِر بیلدِر، به نشریه‌ی بیزینس‌ اینسایدر گفته بود. او در ادامه این نکته را نیز اضافه کرد که «شاید کمی احمقانه به نظر برسد، ولی این مسئله دلایل روان‌شناختی دارد؛ بنابراین فراموش نکنید همیشه در محل کار همواره خودتان را به شکلی سنجیده معرفی و بیان کنید.

با این‌که موارد مختلفی مثل بی‌قراری کردن که شما را ضعیف و عصبی نشان می‌دهد را نباید انجام‌ دهید ولی می‌توان از روش‌های برقراری ارتباط غیرکلامی بسیاری برای رسیدن به شغل مورد نظر استفاده‌ی مفید کرد، چرا که بدن در هنگام قرار گرفتن در چنین موقعیتی واکنش هایی نشان میدهد که اگر کنترل شده نباشند، ممکن است نشان دهنده ی مواردی باشد که شما را از شغلی که برای آن درخواست داده و گزینش میشوید دور کند. پس اهمیت زبان بدن در مصاحبه ی شغلی انقدر زیاد است که اگر به آن بی توجه باشید ممکن است شغل مورد علاقه خود را در همان لحظه مصاحبه از دست بدهید.

معرفی زبان بدن در مصاحبه ی شغلی

زبان بدن در مصاحبه ی شغلی نیز به اندازه ی کلماتی که به زبان می آورید مهم است چرا که مصاحبه کننده تمام حرکات، حالات چهره، تن صدا و به عبارت دیگر زبان بدن شما را زیر نظر دارد. بنابراین اگر زبان بدن مناسبی در مصاحبه نداشته باشید امکان استخدام شدن تان کم است. در ادامه مقاله همراه ما باشید، چرا که به برخی از موارد مهم زبان بدن میپردازیم:

صاف و مرتب بنشینید:

زبان بدن در مصاحبه‌ی شغلیبه گفته ی آگوستین «اگر روی صندلیتان لم بدهید، مسئول گزینش این کار را نشانه‌ی بی‌علاقگی‌تان به این شغل یا جدی نگرفتن جلسه‌ی مصاحبه تلقی می‌کند، که هیچ کدام از این دو نشانه برایتان خوب نیستند. به علاوه، ولو شدن روی صندلی می‌تواند نشانه‌ای از عدم اعتماد به نفس باشد.‌»

او توصیه می‌کند که بهتر است به گونه ای بنشینید که انگار به صندلی با طناب بسته شده اید. به عبارتی، صاف نشستن نشانه‌ای از هوش، اعتماد به نفس و اعتبار شما است.

با مصاحبه کننده هماهنگ باشید:

در واقع بهتر است زبان بدنتان را با مصاحبه کننده هماهنگ کنید. یا حتی زبان بدن او را تقلید کنید، چون باعث برقراری ارتباطی تنگاتنگ با او میشود.

سر تکان دادن، دست دادن و لبخند زدنتان را با او هماهنگ کنید. همچنین مواظب این قضیه باشید که تقلید کردن حرکات او تا چه اندازه مناسب و کافی است، چرا که اغراق در هر چیز اثر معکوس دارد و انجام بیش از حد این کار نیز می‌تواند باعث ناراحتی مصاحبه کننده شود.

مصمم و با انرژی قدم بردارید:

روزالیندا اوروپتزا راندال، نویسنده‌ی “‌در اتاق هیات مدیره آروغ نزنید‌” می‌گوید: «نمی‌گویم با تحکم وارد بخش گزینش شوید یا دست در جیب‌تان کنید و با شادی سوت بزنید، ولی متکبرانه و خرامان قدم نزنید.‌»

متین و خوش‌رفتار باشید:

راندال می گوید: وقتی مصاحبه‌کننده از شما می‌‌خواهد بنشینید، با وقار و آرامش این کار را انجام دهید؛ هنگام نشستن هرگز خود را روی صندلی پرت نکنید.

هر از گاهی کمی به جلو خم شوید:

ایمی گلِیزر، نایب رییس ارشد شرکت اَدِکو استاِفینگ یواس‌ای، میگوید: «با خم شدن رو به جلو، بر روی صندلی‌ خود به مسئول گزینش علاقمندی خود به بحث با وی را نشان می‌دهید.»

به اعتقاد او باید از خم شدن زیاد اجتناب کنید، زیرا اگر بیش از حد به مصاحبه‌کننده نزدیک شوید گستاخی و جسارت تلقی میشود. آگوستین می‌گوید: «فراموش نکنید، شما می‌خواهید علاقه‌تان را به شغل مورد نظر نشان دهید، نه این‌که به حریم مصاحبه‌کننده تجاوز کنید.‌»

به گفته‌ی هفنر نیز یک قاعده‌ی مهم این است که: «فضای حریم شخصی در محیط‌هایی این چنین حدود ۵۰ سانتی‌متر است؛ پس تجاوز به این فضا باعث ناراحتی و پرت شدن حواس مصاحبه‌کننده می‌شود.» و‌شما باید این فاصله را رعایت کنید.

همه‌ی افراد را مورد خطاب قرار دهید:

به توصیه ی هفنر «اگر بیش از یک مصاحبه‌کننده در حال گفت‌وگو با شما هستند، حتما هنگام صحبت به همه‌ی آنها نگاه کرده و همه را مورد خطاب قرار دهید (البته نه مانند تماشاگران مسابقه‌ی تنیس) و بیشتر توجه‌تان را معطوف به شخصی کنید که در حال پرسیدن سوال از شما است.‌»

یک ورود مناسب داشته باشید:

در واقع لحظه ی ورود شما به اتاق مصاحبه باید لحظه ای باشد که مصاحبه کننده با خود میگوید این دقیقا همان کسی است که برای این شغل میخواستم! یک ورود با اعتماد به نفس و آرام. هنگام ورود نباید مشغول گشتن به دنبال کپی مدارک یا کشیدن دست به سر و گوش خود باشید.

اعتماد به نفس بیش از حد نشان ندهید:

اینکه اعتماد به نفس داشته باشید مهم است اما بیش از حد مطمئن بودن به خود و اعتماد به نفس نشان دادن نیز موردی است که باید از آن اجتناب کنید. اعتماد به نفس بیش از حد در واقع همان غرور و تکبر است. و همانطور که میدانید هیچ کس مایل به استخدام یک شخص مغرور نیست، اما همه یک شخص با اعتماد به نفس را دوست دارند. بهتر است تفاوت این دو را بدانید و بر آن اساس رفتار کنید.

با اعتماد به نفس ظاهر شوید:

اعتماد به نفس کلید موفقیت همه ی موقعیت‌ها مخصوصا مصاحبه‌های شغلی است. وجود یا عدم وجود اعتماد به نفس در هر حالتی مشخص است، نوع وارد شدن، نگاه کردن، حرف زدن، طرز راه رفتن و حتی نشستن‌تان گویای اعتماد بنفس شماست. جوری رفتار کنید که اعتماد به نفس از سر تا پای‌تان ببارد. با این کار مقدار زیادی از مسیر موفقیت را طی کرده اید.

پا روی پای‌تان نیندازید و دست به سینه نباشید:

زبان بدن در مصاحبه‌ی شغلیدست به سینه نشستن و پا روی پا انداختن ظاهری تدافعی و نامتمایل از شما نشان میدهد. پس تا سعی دارید هنگام نشستن بر روی صندلی پا روی پا نندازید و دست به سینه نباشید.

همچنین بهتر است دست‌های‌تان را در جیب‌تان نگذارید، یا آن‌قدر محکم در هوا تکانشان ندهید که تا وسط میز بیایند. در عوض، نوک انگشت‌هایتان را به هم بچسبانید تا شبیه مناره‌های کلیسا شوند؛ این کار باعث می‌شود با اعتماد به نفس تر به نظر برسید.

سرتان را تکان دهید:

سر تکان دادن نشانه‌ی علاقه‌مندی و موافقت‌تان با مصاحبه‌کننده است؛ هم‌چنین نشان می‌دهد حرف‌های طرف مقابل‌تان را متوجه شده اید.

برخی آدم‌ها بر طبق عادت هنگام گوش دادن به سخنان طرف مقابلشان در یک گفت‌وگو سرشان را تکان می دهند، اگر شما جزء این آدم‌ها نیستید، سعی کنید حتما این کار را انجام دهید.‌

اما مراقب باشید در این مورد افراط نکنید، زیرا در این صورت شبیه دارکوب می‌شوید بدون آنکه متوجه باشید.‌

لحن صدای‌تان را مودبانه و آرام حفظ کنید:

لحن صدایی را به کار بگیرید که نه زیاد بلند و نه زیاد آرام باشد و به اندازه کافی قابل شنیدن باشد. به آهستگی صحبت کنید اما به گونه ای که لحن طبیعی صدای‌ شما تغییری نکند.

علاقه مندی خود را نشان دهید:

فراموش نکنید که باید علاقمند بودن خود به شغل مورد نظر نشان دهید. درواقع این واکنش‌های شما است که میتواند علاقمندی یا بی علاقگی شما به مصاحبه  و شغل مورد نظر را به مسئول گزینش نشان دهد. اگر بیش از حد بر روی زبان بدن تمرکز کنید ممکن است مضطرب و عصبی به نظر برسید، از این رو به حرکات و اشاراتتان آگاه باشید اما در همه حال سعی کنید با آرامش به نظر برسید.

با دقت گوش کنید:

اینکه با دقت به طرف مقابلتان گوش کنید بسیار مهم است پس در حالی که مجبور به یادآوری به خود درباره‌ی زبان بدنتان هستید، این را فراموش نکنید که باید به دقت گوش دهید و حالات چهره‌تان باید از آن حکایت داشته باشد که به دقت و مشتاقانه به حرف‌های مصاحبه کننده گوش می‌دهید.

برای هر چیزی سرتان را به نشانه تایید تکان ندهید:

اما چند بار کوتاه سر تکان دادن برای نشان دادن موافقت خود با آنچه گفته می‌شود ضروری است اما زیاده روی نکنید. سر تکان دادن بیش از حد این احساس را القا می‌کند که شما کم توجهید و به سختی راضی میشوید.

از کوچکترین حرکات و اشارات نیز ساده نگذرید:

حتی به کوچکترین علائم و نشانه‌ها هم توجه کنید. یک گاز گرفتن آرام لب‌ها، یا خیس کردن لب‌های‌تان با زبان و بالا انداختن شانه‌ها را باید تحت کنترل داشته باشید. زبان بدن همیشگی خود را تحلیل و قبل از شرکت کردن در جلسه تغییرات لازم را اعمال کنید.

مثل ضبط صوت عمل نکنید:

میتوانید پیش از مصاحبه با خودتان تمرین کنید، اما در روز مصاحبه شغلی نباید طوری عمل کنید که انگار مدام در حال تمرین بوده‌اید و فقط جواب‌ها را مثل کامپیوتر و طبق برنامه ریزی قبلی ارائه می‌کنید.

خونسردی‌تان را حفظ کنید:

حتی اگر مصاحبه کننده سوالی شخصی پرسید که به نظرتان گستاخانه آمد، خونسردی‌تان را از دست ندهید و آرام باشید. شاید او فقط قصد دارد شما را گیج کند تا ببیند در شرایط خاص می‌توانید خونسردی‌تان را حفظ کنید یا نه.

در استفاده از عطر و ادکلن زیاده روی نکنید:

این بخش مهمی از زبان بدن‌تان است. یکی از اولین چیزهایی که مصاحبه کننده به آن توجه می‌کند بو و عطر مورد استفاده ی شما است. اگر عطر یا دئودورانتی بسیار قوی استفاده کرده باشید، آن وقت چنین به نظر خواهد رسید که فقط به فکر خودتان هستید و به سایرین اهمیتی نمی دهید.

هنگام وارد شدن شانه ها را عقب بدهید و سر را بالا بگیرید:

هنگام وارد شدن در حالی که شانه ها را عقب و سرتان را بالا گرفته اید مستقیم به سمت فرد مصاحبه کننده بروید و هنگام معرفی کردن خود با او تماس چشمی برقرار کنید.

دست هایتان را با آب سرد بشویید:

بعد از وارد شدن ممکن است دقایقی در انتظار بمانید. در این فرصت به دستشویی بروید چند نفس عمیق بکشید و دست ها را با آب سرد بشویید تا هنگام دست دادن با مصاحبه کننده دست هایتان سرد باشند. (گرم بودن دست ها نشان دهنده اضطراب و استرس شماست.)

محکم دست بدهید:

هنگام دست دادن کف دست ها کاملا به هم برخورد کنند. خیلی محکم یا خیلی شل و وارفته دست ندهید.

در پایان مصاحبه بلند شوید و دست بدهید:

در پایان مصاحبه بایستید ومنتظر شوید مصاحبه کننده برای دست دادن به سمت تان بیاید. هیچوقت از پشت میز با او دست ندهید.

سخن آخر

از لحظه ورود برای مصاحبه تا لحظه ای که از اتاق خارج میشوید باید مراقب حرکات و ارتباطات غیرکلامی خود باشید. چرا که مسئول گزینش زبان بدن شما را نیز رصد میکند و زبان بدن در ارتباطات بسیار مهم است و خیلی سریع تر از کلمات تفسیر و درک می شود.

دسته بندی : استخدامی و شغلی, منابع انسانی

مطالب مرتبط

عضویت در خبرنامه

برای عضویت در خبرنامه ایمیل خود را وارد کنید.

تازه‌های امروز

آزمون‌های مرتبط با این پست

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

فهرست