EAP
(Employee Assistance Program)
برنامه جامع مراقبت از کارکنان

حمایت حرفه‌ای از سلامت روان، عملکرد شغلی و کیفیت زندگی کارکنان و خانواده‌های آنان

برنامه EAP به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با ارائه خدمات مشاوره، آموزش، ارزیابی و نظام ارجاع تخصصی، از کارکنان، مدیران و خانواده‌های آنان در مواجهه با چالش‌های فردی، خانوادگی و شغلی حمایت کنند.

بسیاری از مشکلات سازمانی، ریشه‌ای فراتر از محیط کار دارند:

  • استرس و فرسودگی شغلی
  • کاهش بهره‌وری و تمرکز
  • غیبت‌های مکرر و مرخصی‌های پیش‌بینی‌نشده
  • تعارض‌های فردی و تیمی
  • افت انگیزه و تعهد سازمانی
  • مشکلات خانوادگی که بر عملکرد شغلی اثر می‌گذارند
  • افزایش نرخ ترک خدمت کارکنان

برنامه EAP با رویکردی پیشگیرانه و حمایتی به این چالش‌ها پاسخ می‌دهد.

EAP برنامه جامع مراقبت از کارکنان

برنامه جامع مراقبت از کارکنان یا EAP چیست؟

برنامه جامع مراقبت از کارکنان (Employee Assistance Program) مجموعه‌ای از خدمات تخصصی است که به کارکنان، مدیران و اعضای خانواده آنان کمک می‌کند مسائل شخصی، خانوادگی، روان‌شناختی و شغلی خود را بهتر مدیریت کنند.

این برنامه شامل:

  • مشاوره فردی
  • خدمات روان‌شناختی و روان‌درمانی
  • آموزش‌های تخصصی
  • ارزیابی و پایش وضعیت کارکنان
  • نظام ارجاع به خدمات تخصصی
  • مداخلات حمایتی در شرایط بحرانی

 با هدف ارتقای سلامت فردی و سازمانی طراحی شده است.

EAP برنامه جامع مراقبت از کارکنان

رویکرد استراتژیک قطبینو به جذب و نگهداشت

EAP

مزایای EAP برای سازمان

افزایش بهره‌وری و عملکرد

زمانی که کارکنان از حمایت حرفه‌ای برخوردار باشند، تمرکز، انگیزه و کیفیت عملکرد آنان افزایش می‌یابد.

کاهش هزینه‌های سازمان

کم شدن غیبت‌های غیرمنتظره، فرسودگی شغلی و مشکلات سلامت روان می‌تواند هزینه‌های مستقیم و غیرمستقیم سازمان را کاهش دهد.

بهبود نگهداشت کارکنان

کارکنان در سازمانی که به سلامت و رفاه آنان اهمیت می‌دهد، تمایل بیشتری به ماندگاری دارند.

تقویت کار تیمی

بهبود مهارت‌های ارتباطی و کاهش تنش‌ها به همکاری مؤثرتر تیم‌ها کمک می‌کند.

افزایش امنیت و سلامت محیط کار

پیشگیری از رفتارهای پرخطر، تعارضات و تنش‌های محیط کار از نتایج اجرای موفق برنامه است.

مزایای EAP برای کارکنان و خانواده‌ها

کارکنان و خانواده‌های آنان از طریق این برنامه به خدمات تخصصی و قابل اعتماد دسترسی پیدا می‌کنند:

  • مشاوره محرمانه
  • حمایت در مسائل فردی و خانوادگی
  • راهنمایی در تصمیم‌گیری‌های مهم زندگی
  • مدیریت استرس و اضطراب
  • بهبود تعادل میان کار و زندگی
  • دسترسی سریع به متخصصان و منابع معتبر

خدمات قطبینو در EAP

مشاوره فردی کارکنان

حمایت تخصصی برای مدیریت مسائل فردی، روان‌شناختی و شغلی.

مشاوره مدیران

کمک به مدیران برای مدیریت بهتر تیم‌ها، تعارض‌ها و فشارهای مدیریتی.

خدمات خانواده

حمایت از همسران و اعضای خانواده کارکنان در حوزه‌های مختلف فردی و خانوادگی.

آموزش و توانمندسازی

کارگاه‌ها و برنامه‌های آموزشی در حوزه سلامت روان، مهارت‌های زندگی و مهارت‌های سازمانی.

ارزیابی و نظام ارجاع

شناسایی نیازها و ارجاع به خدمات تخصصی در صورت نیاز.

مداخلات حمایتی در شرایط بحرانی

پاسخ سریع به موقعیت‌هایی که نیازمند حمایت فوری هستند.

رویکرد EAP در قطبینو

رویکرد قطبینو در اجرای EAP

اکوسیستمی (Ecological)

ما کارکنان را جدا از محیط زندگی و خانواده آنان نمی‌بینیم. سلامت فردی، خانواده و محیط کار به یکدیگر وابسته‌اند.

جامع (Comprehensive)

توجه هم‌زمان به ابعاد فردی، خانوادگی و حرفه‌ای زندگی کارکنان.

روان‌شناختی (Psychological)

ارائه خدمات مبتنی بر دانش روز روان‌شناسی و سلامت روان.

اجتماع‌محور (Community-Based)

تقویت ظرفیت‌های حمایتی در میان کارکنان، مدیران و خانواده‌ها از طریق برنامه‌های گروهی و آموزشی.

تدریجی (Incremental)

ایجاد تغییرات پایدار از طریق مداخلات مرحله‌ای و مستمر.

درخواست مشاوره فرهنگ سازمانی و برند کارفرمایی

برای ساختن سازمانی سالم‌تر سرمایه‌گذاری کنید

برنامه EAP به شما کمک می‌کند از مهم‌ترین سرمایه سازمان، یعنی کارکنان و خانواده‌های آنان، به‌صورت حرفه‌ای حمایت کنید.

برای تماس با همکاران فروش و دریافت مشاوره

با شماره تلفن : ۸۸۱۷۹۴۴۶-۰۲۱ تماس بگیرید

و یا با تکمیل فرم درخواست، منتظر تماس ما باشید.

مدل تعالی جذب و نگهداشت QMAP

نقشه راه جذب و نگهداشت منابع انسانی

ژورنال افراد و فرهنگ (P & C)

ژورنال موفقیت شغلی قطبینو