راهکارهای کم کردن چالش های واحد منابع انسانی در سازمان

منابع انسانی

 

در جهان رقابتی امروزی، یکی از ابزارهای مهم برای ایجاد تحول و بقای سازمان و رسیدن به هدفها و رسالتهای مورد نظر، عنصر انسان است. در این میان آنچه مقوله تحول را حیات می بخشد و بقای سازمان را نیز تضمین میکند، منابع انسانی است.

نقش انسان در سازمان و نوع نگاه به او، سهم بسزایی در موفقیت یا شکست سازمان خواهد داشت.
با آغاز هزاره سوم، هر روز نقش منابع انسانی پررنگ تر شده و اکنون از آن به عنوان تنها عامل کسب موفقیت و مزیت رقابتی پایدار در سازمان یاد می شود.

اما در بسیاری از سازمان ها می بینید که در بخش منابع انسانی همیشه چالش ها و مشکلات بسیار زیادی وجود دارد. همه ی سازمان ها جهت رشد و بقا به فکر از بین بردن این چالش ها هستند. اما آیا واقعا مشکلات منابع انسانی حل شدنی است؟

باید در این جا بگویم مشکلات منابع انسانی هیچ وقت حل نمی شود بلکه کم میشود. کم شدن مشکلات این واحد بسیار مهم است زیرا در سازمان باعث رشد و بقای سازمان می گردد.

ما در این مقاله با سه روش اصولی می خواهیم بگوییم چگونه مشکلات منابع انسانی را می توان کم و کنترل کرد. تا پایان مقاله همراه ما باشید.

سه روش کنترل مشکلات و چالش های منابع انسانی

تیم سازی درست

شما برای کم شدن مشکلات منابع انسانی باید، تیمی مناسب و حرفه ای بسازید. این بدان معناست که شما جهت جذب افراد شایسته باید برنامه ای درست و دقیق داشته باشید. همچنین شما جهت استخدام افراد باید حرفه ای و سخت گیرانه عمل کنید. اما چگونه؟

ابتدا شما جهت انتخاب فرد شایسته باید به این نکته توجه کنید که، آیا فرد، مناسب حرفه ای که شما در تیم سازمانی خود می خواهید هست؟ همچنین شما به عنوان یک مدیر منابع انسانی باید به این نکته توجه کنید که فرد چه نوع تیپ شخصیتی دارد و شما در سازمان به دنبال چه تیپ شخصیتی هستید؟

مدیران منابع انسانی می توانند جهت یافتن پاسخ سوالات بالا از آزمون های آنلاین در حوزه شخصیت شناسی و منابع انسانی کمک بگیرند.

برای مثال یکی از آزمون های آنلاینی که می تواند به شما کمک کند، تست mbti است. این تست به شما کمک می کند تا بدانید فرد در چه حوزه ای بهتر می تواند نقش خود را ایفا کند، همچنین تیپ شخصیتی فرد را نیز مشخص می کند. برای مثال فردی که دارای تیپ شخصیتی درون گراست مناسب کارهای تیمی نیست و برعکس افراد برون گرا می توانند گزینه مناسبی باشند.

سیستم سازی اصولی

محیط کسب و کار همواره در حال تغییر است، از این رو کسب و کارهایی می‌توانند پایدار بمانند که خود را با تغییرات مختلف هماهنگ کنند. سیستم سازی کسب و کار یک رویکرد سیستماتیک است که سبب می‌شود کارها به صورت مؤثرتر، کارآمدتر و با سازگاری بیشتر با محیط انجام شوند.

در حقیقت به مجموعه‌ای از اصول و روش‌هایی که فرآیند انجام فعالیت‌ها و وظایف را در یک شرکت مشخص می‌کنند، سیستم سازی کسب و کار گفته می‌شود.

به مجموعه‌ای از اصول و روش‌هایی که فرآیند انجام فعالیت‌ها و وظایف را در یک شرکت مشخص می‌کنند، سیستم‌سازی در کسب ‌و کار گفته می‌شود.

به زبان ساده، در هر کسب و کاری چارچوب‌ها، سیاست‌ها و روش‌های کاری و تجاری وجود دارد که تمام فرآیندهای کلیدی بر اساس آن‌ها به صورت منظم و یکپارچه انجام می‌شوند. این سیاست‌ها از کارهای ساده مانند نحوه‌ی پاسخگویی به تلفن و پروتکل‌های اداری تا فرآیندهای پیچیده‌تر مانند نحوه‌ی پاسخگویی به نیازهای مشتریان و ایجاد رضایت در آن‌ها را شامل می‌شود. سیستم سازی وظیفه‌ی ایجاد این چارچوب‌ها در هر کسب وکاری را بر عهده دارد.

فرآیند سیستم سازی با همه‌ی اجزای یک کسب و کار مرتبط است و سیستم‌هایی از قبیل سیستم‌های موجودی، سیستم‌های پشتیبانی، سیستم‌های آموزشی و ارزیابی، سیستم‌های استخدام، سیستم‌های فروش و… را شامل می‌شود.

مزایای سیستم سازی کسب و کار

  • فرآیندهای اصلی شرکت متکی به یک شخص نخواهد بود
  • حفظ دستآوردهای سازمان در طول زمان
  • کاهش خطای انسانی در انجام فرآیندها
  • مدیریت دانش
  • دسترسی ساده به اطلاعات و امکان تجزیه و تحلیل داده‌ها
  • تمرکز بیشتر مدیران در توسعه کسب و کار به جای کنترل فرآیندها

مدیریت نوین

مدیریت نوین به معنای استفاده از رویکردهای مدیریتی با توجه به شرایط فعلی دنیا از نظر اجتماعی، اقتصادی و … می باشد. مدیریت نوین چیزی فراتر از تعریف مدیریت که همه مدیران رده های مختلف بایستی به آن توجه کنند می باشد، در مدیریت نوین شما باید راهکارهای برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری و کنترلی که از طریق تجربه و تحصیل به دست آورده اید را با توجه به وضعیت فعلی و در نظر گرفتن فعالیت های سایر رقبا و همچنین چالش هایی که ممکن است در آینده بر سر کارتان قرار گیرد بکار بگیرید.

در عصر حاضر که هر برند یا شرکتی رقبای سخت کوش زیادی دارند راز موفقیت و برتری یک شرکت یا سازمان نسبت به بقیه رقبا مدیریت اصولی تر و توجه به سبک مدیریت نوین در جهان می باشد. در ادامه روش ها و اصول مدیریتی نوین که برخی از آن ها مخالف با عقاید فعلی شما هستند ارائه شده است. با بکارگیری این اصول مدیریت نوین رضایت شما و سایر کارکنان مجموعه از روند کار بالاتر رفته و در نتیجه مشتریان شما رضایت خاطر بیشتری خواهند داشت.

یکی از مهم ترین مسائل مطرح در مدیریت نوین داشتن ارتباط استاندارد با کارکنان و در نتیجه بازدهی بالای کار حاصل از رضایت کارمندان می باشد.

دسته بندی : رهبری, منابع انسانی

مطالب مرتبط

تازه‌های امروز

آزمون‌های مرتبط با این پست

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

فهرست

برای عضویت در خبرنامه ایمیلی تستاپ، ایمیل خود را وارد کنید