رابطه بین تست دیسک و حل مسئله، تست دیسک و تصمیم‌گیری، تست دیسک و مدیریت زمان

تست دیسک و حل مسئله

دیسک یکی از مدل‌های مطرح و محبوب در دنیا برای شناخت الگوهای رفتاری به شمار می‌آید. در مقالات قبل به رابطه‌ی میان دیسک و توسعه‌ی فردی پرداختیم. حال در این مطلب شما را با جنبه‌ی دیگری از مدل دیسک DISC آشنا خواهیم کرد. ممکن است در نظرتان عجیب آید که مگر یک تست رفتارشناسی چیست که این‌قدر در موردش صحبت می‌شود؟ اما ازآنجایی‌که ما به قدرت و قابلیت‌های تست دیسک ایمان‌داریم این بار هم تصمیم گرفتیم در خصوص رابطه‌ی میان تست دیسک و حل مسئله، تست دیسک و تصمیم‌گیری و تست دیسک و مدیریت زمان مطالبی جالبی را برای شما به اشتراک بگذاریم.

جادوی تست دیسک DISC

مدل رفتارشناسی دیسک همانند حس ششم به کمک شما می‌آید تا بتوانید به‌درستی رفتارهای معمولی که از افراد سر می‌زند را پیش‌بینی کنید. حتی با آگاهی نسبت به اینکه دیگران چه تمایلات فکری دارند و زبان بدن آن‌ها چگونه است. بتوانید مدل رفتاری و نحوه‌ی تصمیم‌گیری آن‌ها را حدس زده و بهتر و حرفه‌ای‌تر با آن‌ها رابطه برقرار کنید.

تست دیسک چه الگوهای رفتاری را نشان می‌دهد؟ این الگوهاچه ویژگی‌هایی دارند؟

آقای مارستون، شخصی که برای اولین بار مدل رفتارشناسی دیسک را در سال ۱۹۲۸ معرفی کرد، معتقد بود هر چهار سبک‌رفتاری (تسلطتأثیرگذاریباثباتوظیفه‌شناس) با شدت و ضعفی متفاوت در همه‌ی افراد مشاهده می‌شود. اما هر فرد یک سبک یا دو سبک غالب رفتاری دارد که مبتنی بر آن نسبت به محیط پیرامون واکنش نشان می‌دهد. این موضوع نقطه‌ی عطف مدل رفتارشناسی دیسک DISC است. چراکه هیچ فردی به‌طور کامل D، I، S یا C نیست. بلکه ترکیبی از این چهار ویژگی را می‌توان در همه‌ی افراد یافت.

در این صورت افراد می‌توانند با دانستن ویژگی‌های تیپ‌های مختلف و انجام تست دیسک به این موضوع پی ببرند که در کدام شاخص نمره‌ی بالاتر یا پایین‌تری دارند. به‌طور مثال اگر شما به دنبال تقویت مهارت‌های خود در حیطه‌ی حل مسئله، تصمیم‌گیری و مدیریت زمان هستید. می‌توانید با جست‌وجوی این سه مؤلفه در تیپ‌های مختلف D، I، S و C به دنبال راهکارهایی برای ارتقا و بهبود آن باشید.

چرا باید از تست دیسک استفاده کنیم؟

علاوه بر تمام مزیت‌های گفته‌شده تاکنون، یکی دیگر از مزیت‌های تست دیسک این است که هیچ‌یک از الگوها نسبت به الگوی دیگری برتری ندارد. تست دیسک با جنسیت ارتباطی نداشته و ندارد. بلکه محیط و فرهنگ جامعه در شکل‌گیری الگوهای رفتاری دیسک در افراد دخیل هستند. شرایط محیطی، شیوه‌ی فرزند پروری و باورهای اجتماعی همه و همه باعث می‌شوند افراد به سمت الگوی رفتاری مطلوب خود سوق پیدا کنند.

از کاربردهای مفید تست دیسک شناخت الگوی مشتریان، نحوه‌ی رفتار، تصمیم‌گیری و حل مسئله در موقعیت‌های گوناگون است. کارمندان و مدیران سازمان با بهره‌گیری از گزارش‌های به‌دست‌آمده از تست دیسک می‌توانند ارزیابی معتبری از تصمیم‌گیری‌ها و رفتارهای سازمانی خود به دست آورند. اطلاعات به‌دست‌آمده از تست دیسک می‌تواند به‌عنوان مرجعی در اختیار مدیران قرار گیرد تا با استفاده از آن‌ متوجه نقصان‌های خود در ارتباطات سازمان شوند. دست یافتن به چنین بینشی موجب تلاش در راستای ارتقا چگونگی حل مسئله، تصمیم‌گیری و مدیریت زمان و در وهله‌ی بعد توسعه‌ی پایدار سازمان می‌شود.

تست دیسک چگونه به تقویت مهارت‌های حل مسئله، تصمیم‌گیری و مدیریت زمان کمک می‌کند؟

  • بررسی ویژگی‌های فرد و شدت قوت و ضعف آن‌ها در هر یک از مؤلفه‌های حل مسئله، تصمیم‌گیری و مدیریت زمان
  • بررسی مدل ارتباطی فرد و افزایش قدرت تطبیق با سایر مدل‌های ارتباطی
  • ایجاد انگیزه و کمک به ارتقا و پیشرفت این مهارت‌ها
  • مدیریت بهتر فرد به جهت تأثیرگذاری و تصمیم‌گیری صحیح‌تر و افزایش بهره‌وری سازمان
  • بررسی و تحلیل فرد به‌منظور اینکه چگونه و با چه اصول و برنامه‌ای می‌توان مهارت‌های حل مسئله، تصمیم‌گیری و مدیریت زمان را تقویت کرد.
  • تشکیل تیم‌های کاری باهدف قرار گرفتن ترکیبی از افراد بامهارت های مختلف در کنار یکدیگر و ایجاد انگیزش و رقابت برای توسعه‌ی فردی
  • افزایش عملکرد و کارایی تیم‌های کاری
  • کاهش استرس و بهبود کیفیت در محیط کار

تست دیسک و حل مسئله! دیسک و تصمیم‌گیری! دیسک و مدیریت زمان!

تست دیسک و حل مسئلهپژوهش‌هایی که توسط مؤسسات تحقیقاتی متعددی به‌منظور توسعه و اعتباربخشی به مدل دیسک انجام‌شده بیانگر این است که این مدل در حال حاضر به‌عنوان مدل رفتاری برتر در بسیاری از موقعیت‌ها مورداستفاده قرار می‌گیرد.

در ادامه‌ی این مطلب با ذکر مثال‌هایی دقیق و ملموس به شما توضیحاتی را در مورد رابطه‌ی میان تست دیسک و حل مسئله، دیسک و تصمیم‌گیری و دیسک و مدیریت زمان خواهیم داد. شما با استفاده از این مطالب می‌توانید در سطح فردی و سازمانی مزیت‌ها و معایب آن را شناسایی کنید و با به کار بردن راهکارهای ارائه‌شده به نتیجه و بهره‌وری مطلوب خود برسید.

با اندکی تأمل و بررسی موارد مطرح‌شده در زیر خودتان به‌راحتی می‌توانید سبک حل مسئله، تصمیم‌گیری و مدیریت زمان را در الگوی های رفتاری مدل دیسک پیش‌بینی کنید. حال بیایید با همدیگر امتحان کنیم و یاد بگیریم.

به‌طور مثال:

 الگوی رفتاری D یا سلطه‌گر:

این افراد خصوصیاتی از قبیل: مقتدر/ نتیجه گرا/ مصمم/ بلندپرواز/ هدفمند/ سریع در صحبت کردن/ اهل چالش و ریسک/ خودمحور و سریع در تصمیم‌گیری هستند.

  • این افراد تمایل دارند با مدیریت زمان در سریع‌ترین زمان ممکن به نتیجه برسند.
  • در اسرع وقت تصمیم‌گیری کنند.
  • قدرت مدیریت مشکلات و حل مسئله را دارند.

راهکارهایی برای مؤثرتر بودن در الگوی رفتاری D:

  • قبل از تصمیم‌گیری شخص دیگری آن را بسنجد.
  • کارهای سخت به آن‌ها واگذار شود.
  • در محیط‌هایی قرار بگیرند که میزان تأثیرگذاری آن‌ها مشهود باشد.
  • گاهی به آن‌ها شوک وارد شود.
  • فرصت‌هایی را برای پیشرفت در اختیار آن‌ها قرار دهند.
  • مسئولیت‌های متعددی به آن‌ها محول شود.
  • کنترل و نظارت بر روی آن‌ها به حداقل برسد.

الگوی رفتاری I یا تأثیرگذار:

مبتکر/ معاشرتی/ اجتماعی/ مثبت نگر/ اهل تفریح و لذت بردن از زندگی/ برون‌گرا/ زودباور/ بی‌نظم/ اعتماد کننده.

  • ازآنجایی‌که این افراد به ارتباط با دیگران و تأثیرگذاری علاقه‌مند هستند. آن‌ها می‌توانند فروشنده‌های موفقی باشند.
  • این افراد تمایل دارند قبل از تصمیم‌گیری به شناخت مناسبی از شرایط برسند.
  • روابط آزاد و دموکراتیکی را تجربه کنند.
  • متمرکز باشند.
  • در تصمیم‌گیری و حل مسئله رویکردی منطقی دارند.

راهکارهایی برای مؤثرتر بودن در الگوی رفتاری I:

  • اگر در شاخص‌های D یا S نمره‌ی پایینی دارید، مدیریت زمان را جدی بگیرید.
  • در تصمیم‌گیری هدفمند باشید.
  • در زمان حل مسئله و حل تعارضات با واقع‌بینی بیشتری اقدام کنید.
  • اولویت‌ها را در نظر بگیرید.
  • اگر هم‌زمان در شاخص D نمره‌ی کمتری به دست آوردید با قاطعیت و اقتدار بیشتری برخورد کنید.

الگوی رفتاری S یا باثبات:

حمایتگر/ حساس/ آرام و صبور/ مهربان و دل‌رحم/ سنجیده و متفکر/ وفادار/ کند در تصمیم‌گیری/ مقاوم در برابر تغییر

  • این افراد علاقه‌ای به ریسک و چالش ندارند.
  • امور خود را با ریتمی یکنواخت و آرام انجام می‌دهند.
  • در مدیریت تنش‌ها و تعارضات توانمند هستند.
  • با وسواس و سنجیده تصمیم‌گیری می‌کنند.
  • همواره به دنبال کمترین میزان اشتباه در عملکرد خود هستند.

راهکارهایی برای مؤثرتر بودن در الگوی رفتاری S:

  • باید بتوانید با تغییرات ناگهانی سازگار شوید.
  • مسئولیت‌های مختلفی به آن‌ها داده شود.
  • خود را در موقعیت‌های غیرقابل‌پیش‌بینی قرار دهید.
  • برای مدیریت زمان در اولویت‌بندی کارها از دیگران کمک بگیرید.
  • به عملکرد و ارزش‌های آن‌ها اعتبار داده شود.
  • بدانند که تلاش فردی در تلاش و موفقیت گروهی سهم بسزایی دارد.

الگوی رفتاری C یا وظیفه‌شناس:

هماهنگ‌کننده/ منظم/ دقیق/ کمال‌گرا/ مبادی‌آداب/ حسابگر/ محافظه‌کار/ پایدار/ تحلیل‌گر/ بسیار منتقد از خود و دیگران

  • این افراد به تجزیه‌وتحلیل و انجام کارهای فکری به‌شدت تمایل دارند.
  • تحلیل گران موفقی هستند.
  • کیفیت و دقت عملکرد آن‌ها بالاست.
  • نسبت به قواعد و مقررات بسیار پای بند هستند.
  • توجه و تمرکز زیاد بر روی جزئیات دارند.
  • استفاده از رویکردهای هوشمندانه در حل مسئله و تصمیم‌گیری
  • استفاده از روش‌های نظام‌مند به جهت مدیریت زمان و کنترل امور

راهکارهایی برای مؤثرتر بودن در الگوی رفتاری C:

  • باید انتظارات از آن‌ها به‌روشنی بیان شود.
  • بر عملکرد و تصمیم‌گیری آن‌ها نظارت شود.
  • در محیطی فعال و جدی قرار گیرند.
  • مسئولیت‌های مهمی به آن‌ها واگذار شود.
  • از آن‌ها خواسته شود که سریع تصمیم‌گیری کنند.
  • سازمان برای تلاش آن‌ها به‌اندازه‌ی دستاوردهایشان ارزش قائل شود.
  • برای مدیریت زمان مؤثر باید اهداف و برنامه‌ها دقیق و شفاف بیان شوند.
  • صبر و تحمل خود را در مواجهه با تنش‌ها و درگیری‌ها بالا ببرند.

الگوی رفتاری خود را پیدا کنید. جهت ورود به تست دیسک کلیک کنید.

آیا در مدل دیسک همه‌ی افراد باید یکی از الگوهای رفتاری D،  I، S یا C را داشته باشند؟

همه‌ی افراد ترکیبی از هر چهار الگوی رفتاری هستند. منتهی این ترکیب برای هر کس منحصربه‌فرد است. شما در روابط شخصی و سازمانی حتی نمی‌توانید دو نفر با یک الگوی واحد را پیدا کنید. بنابراین بسیار طبیعی است که افراد در شرایط و موقعیت‌های متفاوت با یکدیگر دچار تنش و تعارض شوند. مدل دیسک به کمک شما می‌آید تا با کاهش تعارض و استرس‌های شما در جهت سازگاری افراد با محیط و دیگران راهکارهایی را ارائه دهد.

ضرورت استفاده از تست دیسک در سازمان‌ها

تست دیسک و حل مسئلهبرای چند ثانیه سازمانی را در نظر بگیرید که در آن افرادی با الگوی رفتاری D و I قرار دارند. چنین افرادی عملیاتی، تند و سریع، فعال و برون‌گرا هستند. عملکردی سریع دارند. در کنار این افراد کسانی با الگوی رفتاری C و S با ویژگی‌هایی همچون آرام و متفکر، سرعت کند، مراقب و درون‌گرا قرار می‌گیرند. یا افراد دارای الگوی D و C در مدل دیسک که حتی در صحبت‌های معمول خود از کلماتی مربوط به شغل و کار خود استفاده می‌نمایند. ضمن اینکه افرادی منطقی و تیزبینی نیز هستند. اما کسانی با الگوی I و S اهل معاشرت، ارتباط و مردم‌داری بوده و همواره خونگرم، پذیرا و موفق هستند.

چنین ترکیبی از الگوهای مختلف چطور باید با یکدیگر کنار آیند؟ چطور می‌توانند با حداقل میزان تنش و تعارض در محیطی امن بیشترین بهره‌وری را برای سازمان به ارمغان آورند؟ چگونه می‌توانند با داشتن قابلیت‌های گوناگون در حل مسئله، تصمیم‌گیری و مدیریت زمان به اهداف مورد انتظار سازمان نزدیک شوند؟ یا اساسا چگونه می‌توان با توجه به پوزیشن های مختلف کاری،  افرادی درخور و متناسب را به کار گرفت؟ حال که شما به این باور رسیده‌اید که ویژگی‌های رفتاری قابل یادگیری و اکتسابی هستند. دیگر تردیدی در استفاده از مدل رفتارشناسی دیسک DISC باقی نخواهد ماند.

مهم‌ترین نیازهای الگوهای رفتاری دیسک برای حل مسئله، تصمیم‌گیری و مدیریت زمان

  • الگوی رفتاری D: چالش – تسلط – اثرگذاری
  • الگوی رفتاری I: شناخت – معاشرت – تعامل
  • الگوی رفتاری S: قدردانی – ارزش و احترام قائل شدن – حمایت
  • الگوی رفتاری C: نیاز به پاسخ‌های باکیفیت و دقیق و درست
دسته بندی : تصمیم گیری, روانشناسی

مطالب مرتبط

عضویت در خبرنامه

برای عضویت در خبرنامه ایمیل خود را وارد کنید.

تازه‌های امروز

آزمون‌های مرتبط با این پست

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

فهرست